Виртуальный менеджер мтс. Мтс для корпоративных клиентов

Если: Ваша компания имеет разветвлённую региональную структуру Вы хотите централизованно управлять всеми своими контрактами Вы хотите, чтобы управление корпоративной связью было удобным и быстрым Вы хотите, чтобы оператор связи подстраивался под расписание и потребности вашей компании, а не наоборот Вы хотите быть уверены, что счет оператора за корпоративную связь отражает реальные расходы ПОТРЕБНОСТИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ

«Виртуальный менеджер» это защищенный «личный кабинет» на сервере МТС с удобной навигацией, простым интерфейсом и широким набором возможностей «Виртуальный менеджер» это возможность оперативного управления корпоративной связью с минимальными трудозатратами через единый интерфейс РЕШЕНИЕ ОТ МТС «ВИРТУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР»

Круглосуточная доступность Единый интерфейс для всех контрактов Экономия времени Самостоятельное управление счетами и блокировками Управление отчётностью Управление иерархией (создание структуры компании) Оперативный контроль расходов Возможность быстрого выбора и подключения необходимых функций, тарифов и услуг ПРЕИМУЩЕСТВО УСЛУГИ «ВИРТУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР»

Вернуться к содержанию Пароль для работы в «Виртуальном менеджере» создается автоматически и высылается, в зависимости от Ваших пожеланий на и/или телефон ответственного сотрудника РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Вернуться к содержанию Для увеличения эффективности работы с системой Виртуальный менеджер, пользователь со стороны клиента может предоставить доступ к системе другим сотрудникам компании с различными уровнями привилегий. Помимо предустановленных в системе ролей пользователь может создавать свои собственные роли Шаг 1. Создать нового пользователя на закладке «Пользователи», выбрать роль Шаг 2. Предоставить пользователю права к требуемым узлам иерархии Шаг 3. Пользователь получает доступ к строго определенным действиям и абонентским номерам РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Шаг 2. Наполнить структуру абонентами Вернуться к содержанию Виртуальный менеджер позволяет создавать собственную иерархию для более эффективного управления контрактом. Создание собственной иерархии производится за 2 шага: Шаг 1. Создать структуру иерархии 1 2 РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Вернуться к содержанию Виртуальный менеджер позволяет получить исчерпывающую информацию о любом номере или лицевом счете, принадлежащем Вашей компании: Шаг 1. Выбрать номер или лицевой счет на закладке «Операции с номерами» Шаг 2. Определить тип требуемой информации Шаг 3. Выбрать закладку, содержащую необходимую информацию РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Вернуться к содержанию Для совершения любых действий с номерами компании необходимо создание и, в случае необходимости, сохранение выборок: Шаг 1. Выбрать необходимые номера с помощью фильтра либо раскрытия иерархии на закладке «Операции с номерами» Шаг 2. Перенести выбранные номера в правое окно Шаг 3. В случае необходимости проведения дальнейших операций с выборкой – сохранить Шаг 4. При работе с выборками пользователь может регулировать параметры отображаемой информации РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Вернуться к содержанию Виртуальный менеджер позволяет производить все необходимые групповые операции одновременно на все регионы за 4 шага: Шаг 1. Создать выборку на закладке «Операции с номерами» Шаг 2. Выбрать операцию Шаг 3. Определить параметры операции Шаг 4. Проверить статус выполнения операции РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Виртуальный менеджер позволяет производить групповые операции для выборки номеров, либо единичные операции по номеру в ВМ,а также путем перехода в ИП номера: Шаг 1. Создать выборку на закладке «Операции с номерами» Шаг 2. Выбрать операцию Шаг 3. Определить параметры операции Шаг 4. Проверить статус выполнения операции 1 Вернуться к содержанию РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Виртуальный менеджер позволяет производить также единичные операции по номеру либо лицевому счету без создания выборки (замена номера, замен sim-карты, выделение номера на отдельный лицевой счет, смена метода взаиморасчетов, регистрация обещанного платежа): Шаг 1. Выбрать номер (лицевой счет) на закладке «Операции с номерами» Шаг 2. Определить параметры операции Вернуться к содержанию 1 2 РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

В последние дни так как internet-сервисы плотно входят в наши жизни, каждая компания, которая предоставляет сотовую связь, стала предоставлять своим абонентам возможность управления счетами при помощи Личного кабинета. Выполнение авторизации в Личном кабинете – задача несложная, для начала надо лишь отыскать сайт компании, поставляющей сотовую связь. Пройдя регистрацию в ЛК, вы будете обладать mini-офисом мобильного оператора в своем доме, и сможете контролировать состояние баланса , производить смену тарифного плана , активацию и деактивацию услуг, осуществлять подписки , в общем, совершать то, для чего ранее вам необходимо было посещать офис компании.

Обращаем ваше внимание, такая услуга является доступной не только для частных лиц, но также и для организаций, пользующихся корпоративной связью и для которой важно оперативное получение любой информации об абонентах, владеющих корпоративными номерами, а также возможность менять различные настройки.

Сейчас мы расскажем вам о крупнейшем поставщике сотовой связи, о компании «Мобильные ТелеСистемы». Как же подключать Личный кабинет у него?

Описание сервиса Виртуальный менеджер МТС

Виртуальный менеджер, он же Личный кабинет, предоставляет различные возможности управления услугами. Если вы владеете организацией, пользующейся сотовой связью данного оператора, и у вас имеется огромное количество номеров работников, которые подключены к корпоративному тарифу, тогда зачастую у вас возникает необходимость обращаться в офис МТС, чтобы получить детализацию звонков, сменить номер того либо иного абонента. Сегодня компанией предлагается минимизация затрат времени и денежных средств для решения такой задачи при помощи подключения сервиса Виртуального менеджера.

Неоспоримым преимуществом несомненно является то, что предоставляется он для корпоративных клиентов абсолютно безвозмездно, что явно будет оценено клиентами, особенно начинающими бизнесменами. С тем, чтобы получить доступ к управлению номерами с помощью данного сервиса, вам потребуется только получение доступа путем написания заявления в салоне компании. Получив доступ, вы можете или сами управлять сервисом, или делегировать эти полномочия ответственному сотруднику/сотрудникам, если, к примеру, вы обладаете филиалами, находящимися в разных субъектах России.

Основные возможности Виртуального менеджера МТС

Вы становитесь обладателем mini-офиса МТС прям на вашем рабочем месте. Вам не потребуется более терять огромное количество времени для визитов в офисы оператора для совершения элементарных манипуляций с корпоративными номерами. Теперь доступно самостоятельно либо через доверенные лица осуществлять управление возможностями каждого абонента, подключенного к корпоративной сети.
Вы сможете уточнять любые интересные для вас сведения о услугах , которыми пользуются ваши работники. Отныне для получения детализации счетов, необходимо лишь запросить их в ЛК и сделать распечатку. На выполнение этой задачи у вас уйдет не так много времени.
Сведения, запрошенные на сервисе, поступают очень быстро . Таким образом, пребывая в своем офисе, можете получать любые сведения о пользующихся вашей корпоративной сетью в иных регионах.
Для вас доступна связь со специалистами офисов МТС своего города. Если возникнут сложные ситуации, к примеру, потеряется либо испортится sim-карта, то вы сможете оформить замену прямо на сервисе, и затем прийти за новой карточкой в ближайший офис.
Появляется возможность решать экстренные и плановые ситуации. Сервисом дается право срочной или, согласно плану, блокировки различных корпоративных номеров вашей сети без необходимости обращаться в офисы МТС.
Становится доступным выполнение одновременного действия с группами абонентов, к примеру, если понадобится массовое добавление либо отключение какой-либо опции на нескольких номерах в одно время.
Новые пользователи могут быть зарегистрированы вами самостоятельно. Авторизованный сотрудник может создавать иных пользователей и управлять их правами.
Сменить номер доступно без посещений салонов оператора.

Познакомившись с преимуществами сего сервиса, обращаем ваше внимание также на то, что уровень осуществления безопасности для каналов связи достаточно высок, благодаря сему данные предоставляются конфиденциально.

Как войти в виртуальный менеджер МТС Личный кабинет

Как было сказано выше, с тем, чтобы подключить такой сервис, требуется заполнение заявления в офисе компании. Итак, вам следует выполнить следующие действия:

Посетите персонального менеджера, который за вами закреплен.
Отошлите заполненное заявление по электронной почте.
Лично посетите офис компании.

Когда ваше заявление будет обработано, тогда вам выдадут данные для непосредственной авторизации системы. Она обыкновенно производится самостоятельно, помощь сотрудников скорее всего не понадобится, потому что сервис обладает очень понятным уровнем и не требует какие-либо специальные знания. Вам нужно лишь помнить, что ответственность за совершение действий в Личном кабинете возлагается на вас, а потому постарайтесь сохранять бдительность и предусмотрительность.

Использование корпоративных пакетов услуг от мобильного оператора мтс довольно выгодно, поскольку предоставляется масса преимуществ по сравнению с физическими лицами. Кроме того, тарифы для корпоративных клиентов также включают отличные условия, а также ряд дополнительных опций, которые можно подключать для удешевления общения. В данном материале будет предоставлена информация о достоинствах использования корпоративных услуг связи.

Следует отметить основные преимущества мтс корпоративным клиентам:

Изначально к таким пакетам допускается подключение нескольких мобильных номеров, начать подключение можно даже с 1 телефонного номера.
Корпоративное обслуживание мтс подразумевает постоянное, 24-часовую работу справочной службы. Кроме того, для таких абонентов предусмотрен немного иной телефон, чем для физических лиц и выглядит он как 0990. Звонок на такой телефон является бесплатным, а соединение происходит намного быстрее.
Корпоративные клиенты обслуживаются по определенному уровню, а именно у каждого человека есть свой отдельно закрепленный оператор, который сможет помочь и проконсультировать в любом вопросе по мобильной связи;
Корпоративные абоненты имеют возможность выбрать самостоятельно удобный способ для оплаты за услуги связи. К примеру, предоставляется возможность оплатить по авансовому расчету или в кредит.
Также есть специальная услуга, что разрешает настраивать свой подключенный тариф, с учетом тех запросов и потребностей, которые есть у сотрудников корпорации.
Предоставляется от оператора мтс специальная скидочная система, благодаря которой можно получить льготы на услуги. Все зависит от того насколько часто используется связь и какое количество номеров подключено к корпорации.
Предоставляется возможность купить телефон или другое оборудование с определенным процентом на скидку.

Как стать таким клиентов?

Чтобы войти в структуру корпоративных клиентов и стать участником программы следует быть:

Юридическим лицом, которое занимается любой сферой деятельности;
Быть коммерческим предприятием или филиалом;
Являются предпринимателем, который занимается индивидуальным видом деятельности.

Кроме того, программа единого корпоративного обслуживания позволяется клиентам использовать возможность автоматически получить подобный статус для филиалов или представительств в разных городах России.

Перед тем как подключить себе тарифный план следует знать, какой пакет документов необходим:

В том случае если абонент является индивидуальным предпринимательским лицом, то потребуется иметь при себе паспорт и код, а также документы по сфере деятельности.
Если абонент является юридическим лицом, то необходимы копии свидетельства с записями ЕГРИП, все реквизиты фирмы которые есть. В том случае если подключаться будет директор фирмы, то потребуется документ, что подтверждает полномочия руководителя и естественно паспорт и код. Если подключается доверительное лицо, то необходима доверенность и паспорт.

Подключение

Для того чтобы подключиться к программе и условиям потребуется абоненту пройти в любой фирменный салон связи мтс, где есть отдел для обслуживания VIP-клиентов. Важно при себе иметь весь пакет документов, который описан выше. Кроме того, подключиться тарифный план и стать частью корпорации можно и другими методами:

Следует пройти по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/corp/magas/help/corp_client/connect/form/ и заполнить пустые сроки для того чтобы активироваться в системе. На протяжении суток после подачи анкеты сотрудник мтс свяжется с клиентом для подтверждения некоторых данных и перехода на новое обслуживание.
Также можно связаться с работником компании, по бесплатному номеру 88002507850. Данный телефон предназначен только для звонков корпоративным клиентам.

Тарифы

На сегодняшний день используется основная линейка корпоративных тарифов под названием «Умный бизнес». Среди них есть 4 плана, в которые включена абонентская плата, а также определенные пакеты услуг, а именно сообщения, трафик для серфинга в сети и минуты для общения в домашней сети и за ее пределами.

Еще клиенты имеют возможность подключить тариф «ULTRA», с которым можно будет использовать мобильную связь по максимуму, не только в России, но и за ее пределами. Данный тариф включает в себя 100 бесплатных минут для звонков за пределы страны. Еще предоставляются планы специально для использования интернета и другие. Детальнее с перечнем рекомендуется ознакомиться на сайте компании или проконсультироваться с оператором или специалистом салона связи.

За последний период жизнь людей считается невозможной без различных интернет-сервисов, поэтому большинство компаний, которые обеспечивают нас мобильной связью, предоставили абонентам возможность управлять своим балансом благодаря Личному кабинету. Попасть в него не составит труда, необходимо просто посетить сайт мобильного оператора и зарегистрировать Личный кабинет МТС.

После регистрации, перед вами появится мини офис мобильной компании прямо у вас дома, и вы получите возможность следить за счетом, изменять тарифные планы, выбирать новые услуги или удалять их, читать выписки, другими словами все то, что до этого вы могли получить только напрямую у поставщика услуг.

Стоит отметить, что данной услугой могут воспользоваться не только физические лица, но также и компании, которые пользуются корпоративной связью, ведь для них важно иметь доступ к различной информации всех, кто зарегистрирован на корпоративном плане, и при этом изменять настройки. Давайте рассмотрим одного из популярных поставщиков сотовой связи, компанию МТС.

Знакомство с сервисом Виртуальный менеджер МТС

Виртуальный менеджер МТС – это личный кабинет корпоративных абонентов.

Если вы директор компании и своих сотрудников решили подключить к этому оператору на общий корпоративный тарифный план, то часто у вас будет появляться необходимость связываться с офисом оператора, чтобы уточнить разговоры или изменить номера некоторым абонентам. Но сейчас оператор способен предложить не тратить время и средства на похожие вопросы и просто пользоваться сервисом Виртуальный менеджер.

Главное преимущество

Главным плюсом является то, что услуга для корпоративных абонентов предоставляется бесплатно, и это стоит учитывать, особенно только открывшим свой бизнес. Чтобы управлять всеми номерами с помощью сервиса Виртуальный менеджер, вам необходимо получить разрешение, с помощью подачи заявления в компанию МТС. После разрешения вы можете сами управлять сервисом или поручить это вашему сотруднику, этот вариант подойдет, если вы имеет несколько филиалов по разным субъектам страны.

Главные возможности Виртуального менеджера МТС

На вашем рабочем столе появляется мини-офис компании. Теперь вы не будете тратить время на поездки к поставщику, чтобы сделать самые простые действия с корпоративными номерами. С этого момента вы сами лично, либо с помощью доверенных сотрудников можете управлять всеми настройками каждого абонента, которые подключены к корпоративному плану.

Подробная информация

Вам доступна любая информация, которая вас интересуют обо всех услугах используемых сотрудниками. Вы можете запросить детализацию счета, для этого просто нужно отправить запрос в личном кабинете, а затем распечатать. Эта операция не займет много времени.

Мгновенность доступа информации

Вся информация с использованием данного сервиса поступает сразу. Другими словами, вы просто сидите в своем офисе и в любой момент вы запрашиваете информацию о нужных корпоративных пользователях с другого региона

Возможность поддержки связи с сотрудниками сотового оператора

Поддержка связи со специалистами сотового оператора

Поддерживать связь с сотрудниками сотового оператора в вашем городе. Если у вас появятся затруднительные ситуации, к примеру, произошла утеря сим-карты, то вы без труда имеете возможность получить замену благодаря Виртуальному менеджеру, а потом достаточно забрать ее с любого филиала компании.

Возможность решения проблемы в случае экстренных ситуаций

Улаживание обычных и экстренных ситуаций. С помощью сервиса вы можете сразу блокировать номера корпоративных абонентов и при этом даже не нужно связываться с поставщиком мобильной связи.

Возможность работы с групповыми номерами

С групповыми номерами вы можете совершать сразу несколько действий. Вы можете одновременно отключить или наоборот добавить определенные услуги на некоторых номерах массово и при этом вы не будете терять временные ресурсы.

Возможность добавления новых номеров

Сами сможете добавлять новых абонентов. Все авторизованные сотрудники способны управлять номерами новых абонентов

Возможность смены номеров

Благодаря Виртуальному менеджеру вы можете менять номера без посещения офиса оператора МТС.

Безопасность

Учитывая все преимущества этого сервиса, стоит посмотреть на высокий уровень безопасности всех каналов связи, с помощью которых предоставленные услуги находятся в полной конфиденциальности.

Как попасть в личный кабинет МТС Виртуального менеджера

Способы подачи заявления на подключение

Выше было сказано, что для подключения данного сервиса нужно написать заявление оператору, чтобы эти услуги были подключены. Для этого существуют несколько способов:

Попросить помощи у профессионального менеджера, который есть у каждого клиента;
Самостоятельно съездить в офис МТС;
Отправить заявление на e-mail поставщика.

Что произойдет после этого?

После того, как заявление пройдет обработку, то вам будут отправлены данные, и благодаря ним вы без труда произведете авторизацию в системе. Авторизация совершается вами лично, без помощи сотрудников компании, потому что все сервисы обработаны до понятного уровня, и для этого не нужно обладать дополнительными знаниями.

Почему надо помнить об ответственности за свои действия?

Вам только обязательно необходимо запомнить, что вся ответственность за действия, которые вы будете совершать с помощью сервиса Виртуальный менеджер, ложится только на вас, поэтому вам следует относиться к этому предусмотрительно и внимательно.

Сегодня все больше пользователей мобильной и интернет связи от МТС пользуются профилем на сайте и своим Личным кабинетом, вместо звонков в справочную службу или набора команд на телефоне. Это наглядно и удобно, а также есть возможность сразу увидеть список услуг и опций, просмотреть их и выбрать подходящие. С помощью Личного кабинета физические лица проверяют остаток на счету, заказывают по нем детализацию звонков, подключают или отключают опции, уведомления и даже меняют тарифы в один клик.

Для корпоративных клиентов МТС создал аналог такого способа – это «Виртуальный менеджер». Разберемся в обзоре, что можно делать с его помощью и как к нему подключаться.

Сервис «Виртуальный менеджер» — описание

Система «Виртуальный менеджер» позволяет управлять телефонными номерами группы. Пользуются такой функцией корпоративные абоненты – компании, подключающие бизнес пакеты на весь офис. Сами телефонные номера на разных сотрудников можно регистрировать, как в одном, так и в разных регионах России – это актуально для компаний с филиалами по стране. Право входит в админку управления номерами получает один или несколько ответственных человек самой компании.

Интерфейс системы интуитивно понятный, поэтому каждый допущенный человек сможет быстро разобраться в настройках. Всеми преимуществами ресурса «Виртуальный менеджер» можно пользоваться в бесплатном доступе, за создание профиля также не надо платить.

Что можно делать с виртуальным менеджером:

Создать единый личный кабинет для всех подключенных корпоративных номеров в одном пакете и иметь доступ к управлению телефонами, смене тарифа, подключению и отключению услуг с одного логина и пароля.
Получать детализации по счетам всех сотрудников из одного источника и распечатывать их со своего рабочего принтера. Так можно контролировать звонки всего персонала, даже с других ваших филиалов в разных городах. Вам не нужно посещать все отделы связи по регионам или ждать прихода распечаток по почте.
Получать информацию по каждому номеру на ваше усмотрение – посмотреть движения по счету, выявить каналы растраты средств, отключить ненужные платные услуги, подключить особые условия для всех или выборочно.
Менять сим-карты – это полезная функция, если нужно заказать отдельную или добавочную симку на сотрудника.
Блокировать отдельные номера в удаленном режиме.
Совершать операции по номерам одновременно всех сотрудников. Вы выбираете нужную опцию и устанавливаете ее для всех, управляете номерами с одной команды, это экономит время и упорядочивает работу.
Управлять правами пользователей – дается разрешение на управление отдельным сотрудникам, которые обладают правами администратора.
Получить возможность сменить номер дистанционно – это делается прямо с офиса, авторизируясь в профиле, независимо от местонахождения.

«Виртуальный менеджер» от МТС является единым Личным кабинетом для управления всеми номерами бизнес тарифов компании. Каналы связи защищены 128 битным шифрованием, поэтому можно не беспокоиться об утечки информации. Пользоваться виртуальным офисом для телефонных номеров можно абсолютно безопасно. Вход в систему осуществляется с любого устройства с выходом в интернет – компьютера, планшета, телефона.

Как войти в систему «Виртуального менеджера» от МТС

Войти в «Виртуальный менеджер» можно по адресу: http://www.corp.mts.ru/cabinetlinks/ . Вы заходите в необходимый сервис и авторизируетесь, вписывая логин и пароль доступа. Чтобы не потерять страницу, сохраните ее в избранное. Вход осуществляется быстро, после чего вы можете приступать управлять корпоративными телефонными номерами и счетами. Это дает возможность любому человеку, имеющему данные для входа свободно войти в «менеджер» и делать изменения. Поэтому логин и пароль нужно хранить как конфиденциальную информацию.

Чтобы научиться пользоваться сервисом достаточно просто почитать интерфейс – все просто и понятно даже для новичков. При этом любые действия внутри сервиса фиксируются мобильным оператором через оборудование. Если возникнут ошибки в работе или сбои в операциях – всегда можно вскрыть эту информацию и найти виновного. Оператор делает это для того, чтобы снять с себя ответственность за ошибки во внесении данных или в командах.

Чтобы подключить возможность входить в «Виртуальный менеджер», ответственное лицо компании, пользующейся бизнес пакетом, относит заявление на подключение «Виртуального менеджера» на подпись руководству отдела по работе с абонентами МТС. Это делается лично или по электронной почте. За активацию услуги и подключение профиля платить не надо, это делается бесплатно.