Тема: Сломался люк в открытом положении. Что делать???

Господа, прошу помочь советом.
Еще летом люк перестал сдвигаться в сторону. Ну в общем-то он нам и не нужен был.
И только открывался вверх вниз. Было видно, что мешала резинка и в неё упирался. И потому не сдвигался назад.
Дотянули до очередного ТО 40000км. нет особого удовольствия общаться с дилером КрасГазСервис Красноярск.
Дилер ловко написал, что регулировка стоит 6т.р. и это не гарантия. После претензии (10.02.2017) сделал по гарантии (без денег).
Но привод работал сразу не особо уверенно, как было до ремонта.
При них открылся-закрылся. Попробовал на следующий день повторить. Открылся и закрылся на 40%. Да так и остался в открытом положении.
Двигается в положении открыто 100%- закрыто 40%.

Помогите советом как решить.
1. Как закрыть люк?
2. Это гарантия?
3. С кого требовать ремонта с дилера КрасГазСервис? или с Соллерса?

Stavic 2014 Luxury 2.0 ТурбоДизель 4WD белый

2

Re: Сломался люк в открытом положении. Что делать???

alexleykin, 1. Не знаю, но лучше самостоятельно не закрывать-что-нибудь сломаете, то у дилера будет причина отказать в гарантийном ремонте.
2. Это некачественно выполненный гарантийный ремонт-устраняется бесплатно.
3. Требовать с того, кто проводил ремонт-КрасГазСервис.

http://nomer.avtobeginner.ru/rus2/H330AY186.png Stavic 4WD АТ Original 2013. Подвеска перед TLCP 120, зад нивоматы от Volvo XC90,пружины от Rexton сток. Лифт 4 см. Чип от Лаборатории скорости с убитым ЕГРом. Виброшумоизоляция. Летние лапти 255/50R19.
https://no-smoking.info/5505.png

3

Re: Сломался люк в открытом положении. Что делать???

Писать сразу претензию,даже до визита в техцентр.И по почте. Следом не затягивая процесс предоставить машину на ремонт.

Владислав.

4

Re: Сломался люк в открытом положении. Что делать???

Закрылся сам.
Причем жена смогла закрыть. Очень долго держала кнопку (вперед, закрыть).
Дилеру написали претензию:

"Просим произвести гарантийный ремонт автомобиля SSANG YONG STAVIC, гос. номер , № (VIN)
Неисправность: не открывается люк вентиляции в крыше.
Просим устранить данный дефект по гарантии.
В случае невозможности устранения дефекта или ремонта по гарантии прошу заменить автомобиль.
Ответ прошу предоставить в письменном виде в установленный законодательством срок. При формальном ответе без рассмотрения по существую оставляю за собой право обратиться в суд для законной защиты своих прав."

Автоюристы подсказали что важно написать выделенный пункт.

Может кому пригодится.

Stavic 2014 Luxury 2.0 ТурбоДизель 4WD белый

5

Re: Сломался люк в открытом положении. Что делать???

Господа, нужна помощь.

Опишите как должен работать люк в оригинале...

Начальное положение закрыто.
Нажимаем кнопку вперед и держим. Люк отмыкается - открывается вверх.
Нажимаем кнопку назад, кратко. Люк чуть приопускается.
Нажимаем назад и держим. Люк опускается, и замыкается. Назад не уезжает.
Повторно нажимаем назад и держм. Люк отмыкается и уезжает назад.
Пока держим кнопку столько и открывается.
Люк открыть (сдвинут назад).
Нажимаем кнопку вперед и держим. Люк едет вперед и закрывается, замыкается. Но вверх не открывается сам. Необходимо повторное нажатие вперед.

Верно ли??

Stavic 2014 Luxury 2.0 ТурбоДизель 4WD белый

6

Re: Сломался люк в открытом положении. Что делать???

alexleykin⇓ пишет:

Верно ли??

В инструкции на странице 3-7 так написано
http://i072.radikal.ru/1703/5b/988212b2e9d1.png

Stavic, 4WD, Comfort+++, 2014

7

Re: Сломался люк в открытом положении. Что делать???

alexleykin⇓ пишет:

Повторно нажимаем назад и держм. Люк отмыкается и уезжает назад.

Всё верно, дополню:
В закрытом положении краткое нажатие "назад" открывает люк на 2/3, повторное краткое "назад" открывает люк полностью.

Ssang Yong Stavic 05.09.2013, luxury.
Kia Ceed SW 2011, luxe.
_________________________
Станет трудно - пёрнем вместе!