Не обнаружен ключ защиты программы. Не найдена лицензия

А сегодня опишу некоторые ошибки связанные с защитой 1С и пути их решения.

Сообщение «Не обнаружена лицензия для использования программы» аналогично тому, что выдавалось раньше «Не обнаружен ключ защиты программы!» . Так как «1С:Предприятия» не выдает подробности об ошибки, то под этим сообщением может скрываться одна из следующих проблем.

Если у нас программная лицензия , то нам необходимо получить программную лицензию из центра лицензирования, опишу по шагам.

Активации программных лицензий 1С

1. При запуске получаем на экране «Не обнаружена лицензия для использования программы!», жмем «ДА»
2. Выбираем, на какой компьютер должна быть установлена лицензия: «На этот компьютер» или «На компьютер сервера 1С:Предприятия»
3. Выбираем «Первичное получение лицензии» или «Обновление лицензий» или «Повторное получение лицензий»
4. Далее выбираем кому должна быть доступна лицензия, лучше наверное «Всем пользователям данного компьютера»
5. Способ получения лицензий: «Автоматически», «На электронном носителе» или «Вручную»
6. Заполняем регистрационные данные и сохраняем их в файл
7. Полученный файл лицензии нужно переместить C:\Users\Administrator\AppData\Local\1C\1Cv82\conf\2*.lic или
C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf\2*.lic

Также будет работать, если лицензию положить в
C:\Program Files (x86)\1cv82\conf

Если у нас аппаратная лицензия, то может быть одна из следующих проблем:

Не найден ключ. Одна из самых распространенных ошибок. Возникает данная ошибка
при отсутствии ключа или попытке использовать ключ от другого продукта. Для сетевых ключей ошибка возникает, если на машине не запущен менеджер лицензий Hasp License Manager или установлен несетевой ключ, также может отсутствовать сеть.

Превышено число лицензий. Данная ошибка возникает, если количество активных пользователей (сессий) превышает указанное число лицензий в ключе. Также при работе в сети 2-х менеджеров лицензий (Hasp License Manager) с одинаковыми именами и ключи одной серии и 1С приложение находит первым ключ, с которым уже установлено максимальное количество соединений, что приводит к ошибки.

Ключ не содержит лицензии. Возникает когда на компьютер установлено два ключа одной серий, 1С будет использовать один из них. При работе в сети двух менеджеров лицензий 1С приложение может найти первым ключ, не содержащий нужной лицензии.

Обнаружена служба терминалов. В терминальной сессии не виден локальный ключ защиты. Это обходится если запустить терминальную сессию с ключом Admin.

Как правильно устанавливать аппаратные ключи защиты

При использовании более одного ключа необходимо задать имя менеджера лицензий на сервере в файле nhsrv.ini :
NHS_SERVERNAMES = SERVER1

Имя сервера должно состоять из латинских букв и цифр и длина не более 7 символов.

Файл nhsrv.ini находится в одном каталоге с менеджером лицензий, а если менеджер лицензий установлен как сервис, то в каталоге Windows\System32. В файле nhsrv.ini также можно указать IP адреса отдельных пользователей которым хотим запретить подключатся к менеджеру лицензий.

На клиентских машинах файл nethasp.ini необходимо отредактировать, задав ip адреса и имена менеджеров лицензий:
NH_TCPIP = Enabled

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.100, 192.168.0.101
NH_SERVER_NAME =server1, server2

Всем успехов!
Пожалуйста, оставляйте свои комментарий, мне важно Ваше мнение.

P.S. Прикольно! Девочка-эквалайзер

Многие администраторы, когда сталкиваются с некоторыми проблемами, устанавливая ключи защиты для 1С бухгалтерия 8 , начинают метаться подобно шаманам с бубном. В интернет-сообществе уже давно ходят слухи о том, что эти «ключи» невероятно капризны и о сложностях их установок. Хотя все эти проблемы возникают обычно из-за слабых знаний об этих ключах защиты и о том, как их использовать.

Разновидности ключей

Модель HASP HL Basic относится к локальным однопользовательским ключам и имеет синюю расцветку. Этот ключ маркируется следующим образом - H4 M1 ORGL8 .

Серия HASP HL Net красного цвета относится к сетевым клиентским ключам. Они обладают внутренней памятью, хранящей в себе число лицензий, а так же собственный ID.

Так же бывают локальные ключи для сервера 1С бухгалтерия 8 , разделяющиеся на 32-битную и 64-ную модификации.

Как правильно установить ключи в 1С: Бухгалтерии?

Запомните главное правило, говорящее о том, что на один компьютер можно ставить только один ключ одной серии . Кроме того нельзя размещать вместе сетевой и локальный ключи, поскольку в тех случаях, когда защита 1С бухгалтерия 8 будет находить локальный ключ, сама программа не станет искать сетевой ключ.

Так же компьютер, оснащенный активным терминальным ПО, исключает возможность нахождения на нем ключа. Менеджер лицензий нельзя размещать в терминале. 1С Бухгалтерия 8 , размещенная на сервере терминалов может взаимодействовать только с сетевым ключом, который находится на другом компьютере.

Возможные ошибки при установке ключей защиты 1С Бухгалтерии 8

Увы, но 1С Бухгалтерия 8 вместо штатного сообщения HASP выставляет собственное «Не обнаружен ключ защиты программы!». Когда появляется такое сообщение, это может быть следствием следующих ошибок:

Ключ не найден. Эта ошибка является самой распространенной и возникает она тогда, когда ключ отсутствует и осуществляется попытка использовать ключ другого продукта. Если говорить о сетевых ключах, то такая ошибка может появиться в случае пропадания сети. Это случается тогда, когда на компьютере с ключом либо закрыт порт 457, либо не запущен менеджер лицензий, либо неправильно установлен несетевой ключ.
В ключе нет лицензии. Такая ситуация возникает в том случае, если на один компьютер были установлены два ключа из одной серии. При этом приложение обнаруживает именно тот ключ, в котором нет необходимой лицензии.
Обнаружение службы терминалов. Такая ситуация может возникнуть тогда, когда вы будете пытаться запустить приложение из терминальной сессии с локальным ключом. Если в nethasp.ini не будет четко прописан адрес менеджера лицензий, такая ситуация тоже может иметь место.
Превышение количества лицензий. Такая ситуация может возникнуть тогда, когда количество пользователей больше указанного в ключе количества лицензий. Когда в сети работают два менеджера лицензий, имеющих одинаковые имена и взаимодействующие с ключами одной серии, приложение сначала может вступить в взаимодействие с тем ключом, с которым зафиксировано наибольшее число соединений, а это и может стать причиной возникновения ошибки.

Само по себе сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы" означает, что программа 1С не смогла найти аппаратное устройство, которое выполняет роль защиты программы 1С от нелицензионного использования. По идее, если у Вас нет ключа защиты, значит Вы используете нелицензионную версию 1С.

Самая распространённая модель ключа защиты - это такое маленькое устройство, которое включается последовательно в порт принтера. Последние несколько лет ключ защиты поставляется в виде устройства, которое подключается к компьютеру через порт USB.

При работе с сетевой версией программы 1С допускается использование одного ключа защиты. При этом ключ должен быть установлен на одном из компьютеров, входящих в сеть.

Таким образом, если при входе в 1С программа выдаёт сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы", то возможно несколько причин:

1. У вас физически нет ключа защиты, потому что у вас нелицензионная программа 1С.
2. У вас лицензионная версия программы 1С, но ключ защиты не подключён к компьютеру (например, администратор брал домой на выходные и забыл вернуть).
3. У вас лицензионная версия программы 1С, и ключ установлен в один из компьютеров сети, но отсутствует сетевое подключение к компьютеру, на котором установлен ключ, или к компьютеру, с которого выполняется вход в программу 1С.
4. У вас лицензионная версия программы 1С, и все устройства включены и включены правильно, но скорость работы аппаратных устройств достаточно низкая для того, чтобы программа успела опросить все компьютеры сети о наличии ключа защиты. Если в течение установленного времени в сети ключ защиты не найден, то программа выдаст соответствующее сообщение.

В подавляющем большинстве случаев сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы" выдаётся в случае, когда на компьютере используется нелицензионная версия программы. Чтобы пользоваться программой 1С, приобретите лицензионную версию. Если же с лицензией у Вас всё в порядке, то обратитесь за помощью к фирме, у которой Вы приобрели программу 1С.

Beta Меню

1С:Предприятие 8.2: Не обнаружена лицензия для использования программы. Бесконечная активация

У нашего клиента возникла вполне стандартная ситуация: Windows 10 получила большой пакет обновления и после перезагрузки ПК при запуске 1С:Предприятие пользователь увидел окно с текстом «Не обнаружена лицензия для использования программы». Пока ничего не обычного. Но после ввода нового пин-кода 1С:Предприятие и сообщения об успешной активации при очередном входе в программу сообщение о том, что лицензия не найдена снова всплывает. Разбираемся, в чём же дело.

Итак, программная лицензия. Лицензия не обнаружена. Что мы делаем?

Нажимаем «Да» в этом окне, отвечая на вопрос «Получить лицензию из центра лицензирования?».
Выбираем «Восстановить лицензию».
Вводим текущий пин-код.
Вводим номер поставки 1С:Предприятие (с жёлтого листа из конверта), если он не введён, вводим новый пин-код с этого же листа, либо запрашиваем новый пин-код из центра лицензирования , проверяем регистрационные данные.
Проходим мастер до конца и видим сообщение «Лицензия успешно получена».

Но после запуска 1С сообщение об отсутствии снова появляется. Причина кроется в «остатках» старой лицензии, которая ещё присутствует на вашем ПК, но уже не действительна. Нужно отчистить 2 папки от файлов:

Папка в Application Data : C:/Users/%Имя_пользователя%/AppData/Local/1C/1Cv82/*.lic
Вместо %Имя_пользователя% должно быть указано имя Вашей учётной записи. В данной папке должен присутствовать файл с расширением *.lic, например, 20160530140954.lic , что означает, что последний раз лицензия была получена в 2016 году 05 месяце 30 числа в 14 часов 09 минут 54 секунды — это простой таймстэмп. Очистили. Но активация скорее всего не пройдёт и в конце мастера активации Вы увидите сообщение «Ошибка совместного доступа к файлу» с указанием пути к другому файлу активации.
Удалим и второй файл. Находится он в другой папке: C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf\*.lic
Повторяем процедуру из пункта 1: удаляем файлы с расширением *.lic.
Проходим мастер активации лицензий ещё раз — всё должно работать!

Остались вопросы?

Что-то пошло не так? Специалисты нашей компании помогут Вам разобраться с возникшими проблемами! Обращайтесь! →