DimsonS, до мая следил что у кого оторвало и где потекло- на тот момент из 15 человек, заявивших о проблемах, у двоих -у человека с ником И.М. и у меня вытекли 300-е, часть коллег не уточняло с какими  именно у них были проблемы.

Stavic 4WD АТ Original 2013. Подвеска перед TLCP 120, зад нивоматы от Volvo XC90,пружины от Rexton сток. Лифт 4 см. Чип от Лаборатории скорости с убитым ЕГРом. Виброшумоизоляция. Летние лапти 255/50R19.

Мне кажется, корейцы решили эксперимент на нас поставить. А вдруг прокатит.
Но хоть что-то делают. Могли бы просто дать команду отказывать в гарантии...

Хм, а мне никто не звонил...

Забыл добавить: после звонка из "Автогермеса"связался с дилером, у которого проходил ТО (Маршал на Каширке), хотел записаться на замену у них. Ответили, что первый раз слышат об этой акции, типа они не в курсе..... так что не до всех дилеров, видать, письмо "Енга" дошло однако...

Или когда рак на горе свистнет. Лучше бы когда петух в ж клюнет

Добрый день, вот пообщался с Фаворитом по чату (все буковки сохранены):
Ваш чат с оператором Денис на сайте Favorit-Motors.ru от 30.07.2015

Сергей
Здравствуйте, если у вас появились вопросы, я с удовольствием Вам помогу!
15:23:49       
Гость
Здравствуйте, вопрос про stavic...
15:23:50   
Сергей
минуту
15:24:02       
Денис
Да, что у Вас за вопрос???
15:24:51   
Гость
по поводу передних стоек. замена сайлентлоков на ставиках. автогермес начал отзывную. у вас предвидется?
15:26:03   
Денис
Вы уже владеете таким автомобилем
15:26:05   
Гость
я в курсе ))
15:26:12   
Денис
Отзывная гарантия уже давно идет на автомобили произведенные до 05/2014
15:27:03   
После данной неполадки нет!
15:27:37   
Гость
наверное вы хотели сказать после 05/2015? ведь проблема именно с ними
15:28:41   
Денис
В 2015 г еще не 1 ставик в Россию не вошёл!!!
15:29:13   
Гость
со мной никто не связывался по этому поводу...
15:29:13   
Денис
В 2015 г еще не 1 ставик в Россию не вошёл!!!
15:29:26   
Гость
ну да я имел в виду 2014
15:29:43       
Денис
И я указал правильно Ваш когда был произведен?
15:30:40   
Гость
моя машина как раз после 05/2015. и сайленты там слабые. посмотрите по вину.
15:31:11   
Денис
Во первых летели амортизаторы а не саленблоки
15:31:27   
Гость
это следствие.
15:31:50   
конечно же вытекал аморт
15:32:07   
Денис
Как Вы сделали заключение что амортизатор вытек?
15:32:53   
Гость
у меня слава богу не вытек
заменить хотел.
15:33:15   
Денис
Так я и говорю что после 05/2014 эту проблемму устранили на заводе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
15:33:31   
Гость
))) каким образом? что поменяли?
15:35:01   
Денис
Амортизаторы!
15:35:23   
Гость
на P/N...310?
15:35:53   
Денис
Вы в данный момент общаетесь с отделом продаж
15:36:27       
Денис
Все мастера приемщики заняты если есть вопросы то 4957862525
15:37:10   
Гость
так отзывной нет на машины после 25/03/2014? именно с этой даты на машины начали ставить аммортизаторы 4431021310 вместо 4431021310.
15:42:49   
Денис
495 786 25 25 ТехЦентр
15:44:39   
Вы указали один и тот же амортизатор!!!
15:45:36   
Гость
Вы внимательны, Вас не проведешь! конечно же ....вместо 4431021300.
15:46:40   
Денис
Вас не пригласили т.к возможно вашего VIN№ нет в списке на отзывную компанию. Такчто можно расслабить и наслаждаться автомобилем!
15:48:09

В Питере тишина. Но если они 300-е будут менять, а 310-е оставят, то это полный бред.

Мой тоже не пробивается...
Кстати вчера звонил для интереса в службу поддержки клиентов Автогермеса, чтобы меня, так сказать, поддержали в этом нелегком вопросе. Спрашиваю у милой девушки: "Это нормально, что вы приглашаете приехать в сервис в любое удобное для меня время для замены определенной детальки? При этом в  самом сервисе мне столь же любезно советуют никуда не ехать, поскольку запчастей для замены нету..."
Милая девушка отвечает: "Это абсолютно естественно и нормально. И что вы переживаете, вам же обещали когда-нибудь позвонить... Обещания мы выполняем, мы вам когда-нибудь позвоним, потому что понятия не имеем, когда эти детальки для замены (ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ)" нам отправит производитель!!! Занавес.

По этой ссылке http://www.ssangyong.ru/owner/service/campaigns/ нет отзывных кампаний , если вставить любой VIN Ставика, 2013-2014 г.
Вот VIN 28.02.2014 г. KPTN0B1TSEP087787 с 300-ми.

По моему VIN предлагается "сервисная кампания: ISB-201502: Замена втулок передних амортизаторов".
Оставил заявку в Ралли-сервис, буду ждать звонка.

P.S. Чаще нужно заглядывать сюда )

+1

Эпопея с треснувшими амортизаторами закончилась относительно благополучно. Замена амортизаторов по гарантии, за компанию попал под компанию по замену на модифицированные втулки. Амортизаторы поставили 310, срок поставки 6 дней после небольших боданий с дилером.