МТС: номер заблокирован. Что делать для разблокировки? Как разблокировать мтс-модем самостоятельно Разблокировка телефона мтс

Абоненты все чаще обращаются в сервисные центры и офисы обслуживания клиентов с вопросом о том, как разблокировать телефон МТС. Блокировка при этом может возникнуть по разным причинам, поэтому и решений у данной задачи несколько. Блокировку практически в любых ситуациях можно снять целиком.

Отталкиваться в решении задачи разблокировки телефона МТС необходимо от причины появления блока. Если он связан с самим смартфоном, который перестал работать из-за неверно введенного пароля от программного обеспечения, устранить это возможно только с помощью перепрошивания и других специальных методов, которые предлагают современные сервисные центры. Если же блок возник в результате неверного ввода PIN- или PUK-кода, потребуется произвести замену сим-карты на новую в офисе продаж.

Есть также и третий тип блокировки – привязка смартфона с одному оператору. Снять ее также возможно при наличии определенных навыков, однако сделать это намного сложнее.

Как разблокировать МТС-телефон, если забыл пароль

В данном случае все зависит от того, какой именно цифровой код был забыт или утерян. К сим-карте при продаже привязывается два основных пароля: PIN и PUK. Если три раза подряд неверно ввести пароль PIN, произойдет блокировка и тогда телефон начнет запрашивать PUK. Последний возможно вводить в течение десяти раз, после чего сим-карта будет полностью заблокирована. Чтобы избежать этого, необходимо всегда держать под рукой договор продажи карты или запомнить числовую комбинацию наизусть.

Даже если PIN и PUK были неверно введены и произошла полная блокировка карты, ее возможно восстановить с тем же номером, балансом, тарифным планом и набором опций. Для этого потребуется с паспортом и старой картой обратиться в офис продаж МТС и объяснить сложившуюся ситуацию. Замену будет произведена в тот же день.

Как разблокировать телефон МТС, если забыл графический пароль

Разблокировать телефон МТС возможно с помощью жесткой перезагрузки. В этом случае будет аннулирован не только графический ключ, но и вся информация с телефона МТС, к чему также необходимо приготовиться.

Процедура проводится в несколько шагов:

  • Отключить питание.
  • Одновременно нажать кнопку включения и качели увеличения громкости.
  • С помощью той же клавиши регуляции громкость выбрать в открывшемся меню пункт “Wipe data/factory reset”.
  • В следующем окне выбрать “Yes - delete all user data”.
  • Во вновь открывшемся меню выбрать “Reboot system”.
  • Оставить смартфон до полного перезапуска.

Смартфон на системе Android также возможно разблокировать с помощью звонка. Для этого необходимо позвонить на этот телефон с другого и принять вызов. Во время разговора потребуется далее перейти в настройки и пункте меню “Блокировка устройства” деактивировать графический ключ.

Как разблокировать телефон от МТС под других операторов

Снять блокировку данного типа возможно при обращении в сервисных центр или самостоятельно. Для этого рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Вставить в телефон сим-карту любого оператора связи.
  2. Включить аппарат и дождаться появления окна, в форме которого потребуется ввести NCK-код и нажать “назад”. В строке ввода набрать команду *#*#3646633#*#*.
  3. После этого, попав в инженерное меню, найти вкладку “Simme Lock” (блокировка сим) и открывшемся меню выбрать “Network Personalization”.
  4. В кнопке “Unlock” набрать “12345678” и нажать “Finish”.
  5. Выбрать пункт “unlock pemanently”.

Теперь смартфон сможет работать с любым оператором связи. Данный механизм работает как на телефонах МТС, так и смартфонах других компаний.

Заключение

При блокировке телефона МТС необходимо в первую очередь разобраться в сути проблемы и постараться решить ее самостоятельно. Для этого существует несколько простейших инструкций, реализовать которые под силу любому пользователю. Если же задача окажется не решаемой, рекомендуется обратиться к оператору связи или в сервисных центр обслуживания аппаратов.

Инструкция

Самая частая причина блокировки счета – не оплаченные вовремя разговоры. В таком случае разобраться с ситуацией очень просто. Положите деньги . Обычно для разблокировки простого тарифа нужно минимум 10 рублей. Для тарифа, используемого для выхода в интернет, – 50 рублей. Когда кладете деньги через автомат, учитывайте комиссию.
Дело может быть и не в блокировке счета. На некоторых тарифах после достижения определенных цифр баланса (положительных), возможность .

Дождитесь, пока деньги придут на ваш счет. Проверьте баланс. Если вы «в » - действуйте дальше. Попробуйте совершить любую операцию, используя . Отправьте смс, ммс, позвоните кому-то. После этого счет должен разблокироваться. Учтите, что порой для полной разблокировки нужно подождать 24 часа.

Если этого не произошло, попробуйте перезагрузить телефон. Снова не вышло? Обращайтесь в службу поддержки. Ее номер в МТС – 0890. В голосовом меню добейтесь связи с оператором. Объясните вашу ситуацию. Оператор подскажет, в чем именно ваша проблема и укажет дальнейшие действия. В особо сложных случаях может понадобится явиться в офис МТС. При этом на руках у вас должен быть паспорт и договор, заключенный при покупке SIM- .

Денег на счете достаточно, но ваш номер вдруг оказался заблокированным? Возможно, дело в задолженности по другому номеру. Если на ваше имя зарегистрировано несколько SIM-карт, вы несете ответственность за баланс каждой из них. И если счет на одном из номеров уйдет в минус, заблокируют все номера, оформленные на вас. В таком случае придется погашать все долги.

Проблема может быть не только в счете, но и в самой SIM-карте. Ее блокировка происходит при долгом неиспользовании (60-180 дней, в зависимости от тарифа). В таком случае восстановление SIM-карты невозможно. Также вы не можете обратиться в салон МТС и получить новую SIM-карту с прежним номером.

Бывают случаи, когда вы длительное время не пользуетесь сим-картой, например, уехали в длительную командировку или попросту временно не нуждались в этой связи. Сотовым операторам невыгодно годами придерживать неиспользовавшийся номер за владельцем. Так, например, сотовый оператор МТС допускает свыше полугода неиспользования номера, в дальнейшем он будет выставлен снова на продажу.

Вам понадобится

  • Документ, удостоверяющий вашу личность, сим-карта.

Инструкция

Если же случилось так, что вы захотите использовать заблокированную сим- (заметьте, не свыше полугода), то вам необходимо обратиться с документом, удостоверяющим вашу личность в ближайший центр обслуживания абонентов.

Не стоит тратить время и докучать с просьбой разблокировать вашу сим-карту посредством телефона . Явка в офис просто необходима. Также невозможно разблокировать номер через интернет. Заблокировать вы сможете, а вот для разблокировку придется посетить офис сотового оператора лично.

На sim-карте хранятся сообщения, номера телефонов, видео, фотографии и многое другое, что может быть очень важной или даже секретной информацией. Чтобы данная информация не стала доступной для третьих лиц, sim-карты защищаются PIN-кодом (кодом доступа к карте), который выдается вместе с sim-картой и сотоит из четырех цифр. После ввода его три раза неправильно, sim-карта будет заблокирована. В данном случае необходимо знать, как ее разблокировать.

Инструкция

Воспользуйтесь еще одним выданным вам при покупке sim- PUK-кодом, который состоит из девяти цифр. После его ввода на экране телефона появится предложение о замене PIN-кода, который вы должны сами. После данной процедуры sim- разблокируется, и вы сможете пользоваться телефоном.

Если вы неправильно ввели десять раз PUK-код, то в этом случае вам необходимо обратиться в главный офис своего сотового оператора с паспортом, где вам либо выдадут код, либо заменят старую sim- на новую. В последнем случае восстановить информацию, которая хранилась на , будет невозможно, но зато вы сможете пользоваться прежним номером телефона и тарифным планом.

Некоторые сотовые операторы могут предоставить PUK-код по телефону. Для этого позвоните по бесплатному номеру телефона оператора сотовой связи, назовите свои паспортные данные и иную информацию, которую попросит вас предоставить операционист. Если все данные вы назовете верно, вам скажут код.

Некоторые мобильные телефоны можно разблокировать, набрав комбинацию: **05*PUK*новый PIN-код*новый PIN-код#.

Чтобы не допустить возможность блокировки sim-карты из-за неправильного набранного кода, отключите на своем мобильном телефоне функцию проверки PIN-кода. Но в этом случае помните, что в случае утери телефона вашими данными, находящимися на sim-карте, смогут беспрепятственно воспользоваться посторонние лица.

Если sim-карта была заблокирована не из-за неправильно введенного PUK-кода, а оператором вашей сотовой связи, например, если вы в течение длительного времени не вносили оплату за пользование услугами связи или просто долго не пользовались ею, то восстановить вы ее сможете, обратившись в главный офис вашего сотового оператора с паспортом.

Если ваша SIM-карта вышла из строя или была потеряна, то ее можно восстановить, обратившись в контактный центр МТС. Новую карточку вы получите практически сразу, пройдя несложную процедуру проверки и предоставив все необходимые для этого данные. Все ваши ранее сохраненные контакты останутся в памяти SIM-карты, поэтому вы без проблем сможете продолжать общаться с друзьями и знакомыми после ее активации.

Процедура восстановления номера МТС в Украине состоит из следующих этапов:

Идентификация абонента;
- блокировка утраченной SIM-карты;
- восстановление и получение новой SIM-карты с прежним номером.

Идентификация абонента и блокировка

Заблокировать и восстановить SIM-карту можно только после прохождения идентификации абонента. Эта процедура обязательна и отличается в зависимости о того, какой тарифный план (предоплата или контракт) у вас подключен.

Если вы активировали на сайте МТС «Интернет-помощник», то заблокировать SIM-карту можно через него без идентификации абонента.

Абонентам МТС Контракт достаточно предоставить паспортные данные для физических лиц или реквизиты компании для юридических. Далее напишите заявление на блокировку и восстановление, после чего вам уже будет выдана новая симка.

Абоненты МТС Предоплата могут идентифицировать свою личность тремя способами. Проще всего это сделать, если вы предварительно указывали свои данные в «МТС Регистрация». Для восстановления номера просто обратитесь в ближайшее отделение компании с паспортом.

Если у вас активирована услуга «Пароль персонального помощника», то позвоните на 111*7, укажите свой пароль и номер телефона, который хотите заблокировать. После этого сообщите оператору свои персональные данные и оставьте заявку на блокировку SIM-карты.

Если данные услуги у вас не подключены, то для восстановления номера идентификацию личности следует провести непосредственно в отделении компании МТС. Для этого вам потребуется паспорт. После проверки паспорта оператор задаст вам 3 основных и несколько дополнительных вопросов, из которых вы должны ответить минимум на два. Вам необходимо будет вспомнить три последних телефонных номера, которым вы звонили и которым отправляли смс-сообщения. Если вы пользовались GPRS, то сообщите оператору используемую точку доступа APN. Также вас попросят вспомнить дату первого звонка, дату последнего звона или смс, дату последнего пополнения, текущую сумму на счете, тарифную модель.

Найдите упаковку от стартового пакета. На ней будет указан код PUK1, который поможет вам быстрее пройти идентификацию абонента для восстановления номера.

Восстановление номер МТС в Украине

Подать заявку на восстановление номера утраченной или нерабочей симки вы можете сразу же после идентификации абонента через контактный центр МТС, подав заявку на сайте или обратившись в ближайший центр обслуживания МТС. Далее оператор вам сообщит, как и когда вы можете получить новую SIM-карту. Обязательно возьмите с собой паспорт, поскольку восстановленный номер выдается на руки только его владельцу.

Потеряв телефон, мы сразу же звоним в справочную службу МТС, чтобы заблокировать свою SIM-карту и пресечь попытки несанкционированного доступа к номеру. В наших обзорах мы уже писали, что для этого используется услуга «Добровольная блокировка». Она позволяет временно заблокировать свой номер – в дальнейшем мы можем либо восстановить обслуживание по существующей SIM-карте или получить в офисе МТС новую SIM-карту .

Но что делать, если телефон вдруг нашёлся? В отличие от банковских карт, действие SIM-карт восстанавливается значительно легче. Например, мы можем разблокировать номер МТС через интернет или по телефону справочной службы. Давайте рассмотрим все способы разблокировки SIM-карт более подробно.

Банковские карты могут быть заблокированы путём дозвона до оператора банка. Но обратной процедуры там не предусмотрено. Что касается SIM-карт, то они могут быть разблокированы любым способом, даже звонком в справочную службу. Как это делается?

Разблокировка смартфонов МТС 970, МТС 970H, МТС 972.

В этой заметке мы расскажем вам о том как разблокировать смартфоны МТС 970, МТС 970H, МТС 972 (на данный момент поддерживаются только эти модели) и настроить их на работу с SIM картами любого оператора.

В данный момент в салонах связи МТС проходит акция - «Смартфон МТС 970 за 1890 рублей» . Чем же привлекателен данный аппарат? Во-первых это полноценный смартфон на базе Android 4.1 с сенсорным мультитач экраном, оснащенный MediaTek MT6575M гигагерцовым (1 Ггц) процессором и 4 Gb встроенной памяти (доступный пользователю объем - 1.4 Gb). Во-вторых - аппарат имеет достаточно привлекательную цену и составляет достойную конкуренцию аналогичным моделям в бюджетном сегменте. В-третьих, под брендом МТС, в действительности скрывается Alcatel One Touch 4030D S"POP (именно такое оригинальное название данного аппарата), а бренд Alcatel уже давно стал известным и предпочитаемым пользователями не только в России, но и по всему миру.

Все бы, как говорится ничего, но данный телефон является залоченным на оператора, т.е. вставить туда другую SIM карту, кроме как МТС - не получится. Телефон сразу запросит код разблокировки, так вот эта заметка как раз о том как его приобрести .

Как разблокировать МТС 970, 970H, 972?

Для начала нам потребуется собрать некоторую информацию о нашем телефоне, а именно:
  • Модель аппарата (МТС 970, МТС 970H, МТС 972)
  • ID провайдера (Provider ID)

Если с первым проблем ни у кого не возникнет, то вот что такое ID провайдера и IMEI - лучше пояснить. IMEI - это международный идентификатор мобильного оборудования, уникальное 15-ти значное число, которым идентифицируется практически любое мобильное устройство. Чтобы узнать его достаточно ввести на телефоне комбинацию *#06# и он сразу же отобразится на экране телефона. Также, IMEI можно посмотреть на наклейке под батареей. Там же находится и ID провайдера. Вышеизложенное станет более понятным, если обратить внимание на картинку:

Как видно здесь у нас:

  • Модель телефона: МТС 972.
  • IMEI: 862261021653113
  • ID провайдера: 972X-2BMSRU1-S40

Собрав всю эту информацию можно отправляться по ссылке - Разблокировка телефонов МТС 970, МТС 970H, МТС 972. Код .

Внимательно ознакомившись с условиями продажи товара, выбираем справа удобный нам способ оплаты товара (поддерживаются все распространенные платежные системы - WebMoney, QIWI, PayPal, Яндекс.Деньги, оплата с баланса сотовых операторов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, и мн. др.) и нажимаем кнопку "Купить". На странице оплаты товара обратите внимание на размер комиссии взимаемой оператором при оплате товара (!), так, например, оплачивать с баланса телефона, выходит чуть дороже, нежели при использовании электронных платежных систем. Оплачиваем, и если мы, например, выбрали в качестве оплаты систему WebMoney не забываем нажать кнопку "Вернуться к продавцу".

В любом случае, после успешной оплаты нам приходит письмо от Плати.Ру / Oplata.Info со ссылкой на оплаченный товар:

Переходим по ней и попадаем в форму ввода информации, которая передается от нас продавцу (данная форма появляется автоматически после совершения платежа, но, если вдруг она не появилась или вы случайно закрыли ее, всегда можно воспользоваться ссылкой из письма), где мы и вводим информацию о модели телефона, ID провайдера и IMEI:

После чего нажимаем кнопку "Отправить" и практически сразу же в этой же форме появляется наш код разблокировки - NCK (Network Control Key) code :

Вставляем в смартфон SIM карту другого оператора и вводим полученный нами код разблокировки для МТС 972 . В случае, если телефон не запрашивает код, можно воспользоваться альтернативным способом его ввода через инженерное меню:

*#*#3646633#*#* - Simmelock - Сетевые настройки - Разблокировать - Вводим полученный код.

Если торговая площадка после нажатия кнопки отправить не отобразила автоматически код разблокировки, еще раз внимательно сверяем с наклейкой на телефоне все данные, которые мы вводили и повторяем попытку. В крайнем случае, если что-то не получается находим реквизиты продавца (email или icq) и отправляем всю информацию, включая номер оплаченного счета и ваш e-mail ему. Операторы продавца обработают ваш запрос вручную и свяжутся с вами в течении 24-х часов (на практике это происходит гораздо быстрее, да и для одного аппарата, который мы разблокировали при проведении теста - связываться с оператором не пришлось, код отобразился сразу после нажатия кнопки "Отправить", о чем мы честно и написали в отзыве).

После ввода кода разблокировки в телефон - он превосходно работает с SIM"ками отличными от МТС. При желании, мы можем оставить свой отзыв в графе "ваш отзыв" на торговой площадке.

Ну и пожалуй еще раз о преимуществах данного метода. Код разблокировки приходит автоматически, нет необходимости оставлять запрос на форумах, в группах ВКонтакте и ждать ответа. Все операции осуществляются автоматически и практически мгновенно, торговая площадка работает 24/7, т.е. можно получить код разблокировки в любое удобное время. Также, разблокировка кодом является штатной процедурой, предусмотренной производителем телефона (!), что исключает возможность его повреждения, ввиду неосторожных действий или использования какого-либо ПО, т.е. абсолютно безопасна. Получение кода не представляет сложностей, единственное - нужно быть внимательным при отправке IMEI и ID провайдера.

Видеоинструкция по разблокировке МТС 970, 970H, 972

Для тех кто еще по каким-то причинам сомневается или же просто хотел бы еще раз уточнить какие-то моменты, мы сняли небольшую видеоинструкцию, наглядно демонстрирующую приобретение кода для разблокировки для МТС 970, 970H, 972, а также ввод его в телефон и собственно разблокировку:

Третья часть пароля (3/5) 4pr
Недорогой смартфон МТС 970, МТС 970h (Alcatel OT-4030) продаваемый под брендом МТС 970 , работает только с сим-картой оператора МТС . Но это ограничение легко обойти путем разблокировки устройства.

Общие характеристики МТС 970

Общее
Производитель: МТС
Модель: 970
Операционная система: Android 4.1
Емкость аккум. (мА·ч): 1400

Размеры
Габариты (мм):
(ширина х высота х толщина) 62 x 115 x 12
Вес (г): 118

Процессор
Тип процессора: MediaTek MT6575M
Тактовая частота (МГц): 1000
Оперативная память (Мб): 512
Встроенная память (Гб): 4

Коммуникации
Телефон: GSM 1800, GSM 1900, GSM 850, GSM 900, UMTS 2100, UMTS 900
Bluetooth: 4.0
Wi-Fi: 802.11b,g,n
Другое: EDGE, GPRS, GPS, HSDPA, HSUPA, UMTS/WCDMA

Мультимедиа
Размер экрана: 3.5
Разрешение экрана (px): 320 x 480
Другое: G-Sensor, Датчик освещенности, Датчик приближения

Расширение
Карты памяти: microSD, microSDHC
Разъемы: microUSB

Полезные советы


Для снятия скриншота необходимо одновременно зажать клавишу Питания и клавишу звука Вниз

Уменьшение энергопотребления
Заходим в инж.меню через звонилку(набрать *#*#3646633#*#* ) далее BandMode --->SIM1 ---> и убрать галки с PCS1900 и GSM850 ,это американские стандарты связи,они нам ни к чему.На работу сети никак не влияет!

И еще:
1. В звонилке набираем *#*#4636#*#*
2. Входим в "Информация о телефоне "
3. Листаем в самый низ и отключаем "Обязательная регистрация IMS "

Для работы смартфона МТС 970 с сим-картами других операторов его необходимо разблокировать. Разблокировка Alcatel OT-4030 не представляет больших сложностей.

Как разблокировать МТС 970, 970H, 972?

Для начала нам потребуется собрать некоторую информацию о нашем телефоне, а именно:

1) Модель аппарата: МТС 970, МТС 970H, МТС 972
2) ID провайдера: Provider ID
3) IMEI:

Все необходимую информацию вы найдете по батарейкой.

Если с первым проблем ни у кого не возникнет, то вот что такое ID провайдера и IMEI - лучше пояснить. IMEI - это международный идентификатор мобильного оборудования, уникальное 15-ти значное число, которым идентифицируется практически любое мобильное устройство. Чтобы узнать его достаточно ввести на телефоне комбинацию *#06# и он сразу же отобразится на экране телефона. Также, IMEI можно посмотреть на наклейке под батареей. Там же находится и ID провайдера. Вышеизложенное станет более понятным, если обратить внимание на картинку:

Вставляем в смартфон SIM карту другого оператора и вводим полученный код разблокировки для МТС 972 . В случае, если телефон не запрашивает код, можно воспользоваться альтернативным способом его ввода через инженерное меню:

*#*#3646633#*#* - Simmelock - Сетевые настройки - Разблокировать - Вводим полученный код .

Возможно существуют и другие способы разблокировки телефона MTS 970 , но они могут привести к выходу его из строя или повреждению. Разлочка кодом не несет в себе никакой опасности, так как этот вариант был специально разработан производителем - компанией Alcatel и заложен в функции телефона.

Если вы забыли код телефона или графический ключ и вам необходимо их сбросить, необходимо на телефоне МТС 970 проделать следующее:
1. Отключить телефон. Затем удерживайте три кнопки: Vol Down -Cam key -Power .
2. После появления заставки отпустить их, затем в списке выбрать wipe data/factory reset - yes delete all user data .
3. И ваш код будет сброшен. (но все ваши пользовательские данные будут удалены).
Если у вас МТС 970H то сочетания клавиш будут другими (Vol up - Power ).