Что необходимо сделать для скачивания касперский фри. Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Касперский – один из лучших антивирусов в борьбе с вредоносными программами, однако иногда возникают проблемы, из-за которых Касперский не устанавливается на операционную систему Windows 7 или 8.

Основные причины, приводящие к невозможности установить Касперский на Windows 7/8, и способы их решения

  1. Одна из таких причин — наличие уже установленной другой антивирусной программы. Следует понять, что все полноценные антивирусы, за исключением некоторых, конфликтуют друг с другом. Поэтому не пытайтесь установить две антивирусные программы на одну версию Windows. При удалении Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows 7/8 (Панель управления – Установка/Удаление программ) могут возникнуть проблемы, из-за которых антивирус удален или будет удален частично. Для полноценного удаления Лаборатории используйте утилиту kavremover. Ссылка на скачивание с официального сайта: http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe
  2. Вторая причина, относящаяся только к Windows 8.1, – невозможность установить Касперский с помощью старой версии инсталлятора. В таком случаи попробуйте скачать с официального сайта новую версию установщика с уже интегрированным патчем под вашу версию. Дело в том, что Windows 8.1. несколько отличается от предыдущих версий операционной системы, а для правильной установки Касперского требует патч.
  3. И, пожалуй, самая распространенная и опасная причина, приводящая к невозможности установить антивирус, — контроль системы вирусом SalityNAU , который изменяет системный файл host. Бороться с ним достаточно трудно, так как он берет под контроль всю систему, блокируя установку любой антивирусной программы, а также запрещая доступ на официальные сайты. В некоторых случаях может заблокировать доступ к диспетчеру задач, командной строке и редактору реестра, запрещает доступ к соц-сетям, такие как «Вконтакте», «Одноклассники» и т.д., не разрешает скачивать файлы более 2мб, заражает exe файлы, что не дает им запуститься.

Способы борьбы с SalityNAU в Windows 7 (8)


Обязательным программным требованием для актуальных версий антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского» является наличие в системе Microsoft .NET Framework 4.0 . Из-за отсутствия данного компонента или его неправильной работы Антивирус Касперского может не установиться, запускаться с «белым окном» и т.д.

Чтобы исправить ошибки в работе Microsoft .NET Framework, выполните:

  1. Cкачайте и запустите Microsoft .NET Framework Repair Tool - утилиту для диагностики и устранения проблем в работе Microsoft .NET Framework.
    Следуйте шагам установщика программы, а затем перезагрузите компьютер.
  2. Повторите попытку установки продукта Лаборатории Касперского.

3. В случае, если не удалось устранить проблемы с помощью утилиты Microsoft .NET Framework Repair Tool, переустановите.Net Framework :

  • Удалите программу стандартными средствами Windows:
    для Windows до 10 версии откройте Пуск > Панель управления > Установка/Удаление программ;
    для Windows 10 — Win+X > Панель управления > Программы и компоненты > Включение или отключение компонентов Windows > снимите галочки с компонентов.Net Framework > Ок
  • После удаления скачайте и установите последнюю версию.Net Framework .

4. Если данная рекомендация не помогла , то:
откройте командную строку (cmd) от имени администратора (Win + X — командная строка (администратор)), введите поочередно:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth нажмите Enter
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth нажмите Enter
sfc /scannow нажмите Enter

Если у вас не устанавливается «Касперский», возможно, дело не в системе. Этот антивирус совместим почти со всем семейством Windows: он работает на 7, 8, 10, Vista и даже на XP . Да и ресурсы компьютера не влияют на процесс закачки. От них зависит, как утилита будет работать.

Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов . Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

  • Зайдите в «Панель управления».
  • Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

  • В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
  • Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  • Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
  • Перезагрузите компьютер.

Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

  • Зайдите на сайт kaspersky.ru.
  • В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

  • В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая - это архив с деинсталлятором, вторая - сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
  • Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
  • Если брали архив, распакуйте его.
  • Запустите исполняемый файл.
  • Примите лицензионное соглашение.
  • Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
  • В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
  • Кликните на «Удалить».
  • После завершения процесса перезагрузите компьютер.
  • В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате.TXT. Его можно открыть в блокноте.
  • Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

  • Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
  • Откройте сайт.
  • Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
  • В колонке слева выберите подходящий продукт.

  • Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

  1. Наведите курсор на «Скачать».
  2. Пункт «Дистрибутивы».
  3. Кликните нужный антивирус.

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Повреждён установщик

Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

Выхода два:

  • Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
  • Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

Проблемы с.NET Framework

Чтобы «Касперский» стабильно работал на Win 10, 8 и 7, ему нужна утилита.NET Framework версии 4.0 и выше. Эта программа уже должна быть в Windows. Но если она функционирует с ошибками, надо её обновить или переустановить.

  • Зайдите на ресурс Microsoft.com.
  • В строку поиска введите «Microsoft .NET Framework».
  • В разделе «Загрузки» выберите последнюю версию утилиты.
  • Нажмите на красную кнопку «Скачать».

Скачиваем.NET Framework версии 4.0

  • Запустите полученный файл.
  • Дождитесь окончания процесса.

Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина ­- система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

  • Зайдите на сайт «drweb.ru».
  • Вкладка «Скачать».
  • Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
  • Откройте «Dr.Web CureIt».
  • Кнопка «Скачать».

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

  • Запустите загруженный файл.
  • Нажмите «Объекты проверки».
  • Поставьте галочки во все чекбоксы.
  • Кликните на «Запустить проверку».
  • Это займёт некоторое время.
  • Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

  • Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
  • Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
  • Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
  • В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
  • Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
  • Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

Kaspersky - это надёжная защита от вредоносного ПО . Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

В названии бесплатного антивируса от Лаборатории Касперского - Kaspersky Free – кроется главное правило игры: пользоваться щедростью разработчиков можно постоянно. Бесплатная активация программы длится 365 дней, затем можно просто переустановить антивирус и пользоваться ещё год и так до бесконечности. Скачать бесплатный антивирус Kaspersky Free можно н а сайте Лаборатории Касперского .

Ниже рассмотрим работу антивируса Kaspersky Free подробно: какой функционал предлагается для бесплатного использования целый год, как установить программу, что можно в ней настроить и т.п.

Что предлагает Касперский бесплатно?

Бесплатно – в данном случае не значит ущербно. Kaspersky Free базируется на том же антивирусном движке, что и платные продукты Лаборатории Касперского. Отличие редакции Kaspersky Free в функциональности: этот продукт предназначен для обеспечения базовой защиты компьютера. Впрочем, что и нужно для большей части пользователей, использующих компьютер в некоммерческих целях и не перешедших когда-то дорогу злопамятным программистам.

Для бесплатного использования в программе Kaspersky Free доступны:

  • Полноценный антивирусный модуль;
  • Защита компьютера в реальном времени;
  • Веб-защита (проверка входящего интернет-трафика и блокировка вредоносных скриптов);
  • Проверка программных мессенджеров с целью блокировки вредоносных и фишинговых ссылок во входящих сообщениях;
  • Проверка почты;
  • Автообновление антивирусных баз;
  • Облачная защита Kaspersky Security Network.

Как видим, Kaspersky Free предлагает больше, чем многие другие бесплатные антивирусные продукты. Редкие из них предложат что-то больше классики жанра - антивирусного модуля и защиты в реальном времени. И уж точно редкий защитный софт будет бесплатно возиться со спамом в ICQ или Скайпе.

Установка Kaspersky Free

Процесс установки простейший. Запускаем установку.

Соглашаемся с лицензией разработчика.

Далее следует выбор - принимать или нет участие в облачной защите Kaspersky Security Network. Работая с таким продуктом, как Kaspersky, бесплатно, честнее было бы принять участие в облачной защите и дать возможность разработчикам Лаборатории Касперского использовать свой опыт столкновения с угрозами. Возможно, это когда-то кому-то поможет и предотвратит проблемы. Помогать разработчикам ПО или нет - личное дело каждого.

После установки программы жмём «Завершить» и ставим галочку запуска.

Первый запуск Kaspersky Free

При первом запуске программа предложит пройти бесплатную регистрацию с помощью электронной почты. За плюшку в виде технической поддержки антивируса будем время от времени получать на почту шедевры Email-маркетинга от Лаборатории Касперского. Но пока повременим с этим делом.

Попав в главное окно Kaspersky Free, первым делом обратим внимание на обратный отсчёт срока лицензии в правом нижнем углу.

Кликнув на этот отсчёт, переместимся в окошко лицензирования, где будут содержаться подробные данные об активации, а также возможность перехода в дальнейшем на расширенную защиту – функциональную редакцию Kaspersky Internet Security .

Обновление антивирусных баз

Вернувшись в главное окно, следующим этапом обновим антивирусные базы. Уже в главном окне программы увидим статус модуля обновления – «Базы давно не обновлялись» . Исправим это – жмём «Обновление» .

И обновляем антивирусные базы.

Антивирусная проверка

Кроме модуля обновления в главном окне увидим ещё один доступный в бесплатной редакции Kaspersky Free – антивирусная проверка.

В разделе антивирусной проверки обнаружим традиционные режимы сканирования:

  • Полная проверка, включающая все области компьютера;

  • Быстрая проверка, в рамках которой проверяются программы и службы автозагрузки, объекты в системной памяти;

  • Выборочная проверка – режим сканирования отдельных файлов;

  • Проверка внешних устройств – режим антивирусного сканирования подключаемых к компьютеру накопителей информации (флешек, внешних винчестеров, SD-карт).

Защита в реальном времени

При обнаружении угроз Kaspersky Free оповестит об этом в информационном окошке в правом нижнем углу экрана и поместит файлы в карантин.

Об угрозе безопасности будет свидетельствовать также красный окрас интерфейса программы.

Предустановленные настройки Kaspersky Free предусматривают после обнаружения и нейтрализации вирусов запуск поиска в системе руткитов.

Карантин и прочие дополнительные инструменты

В числе дополнительных инструментов бесплатного Kaspersky Free

увидим немногое. Это месячный отчёт о работе антивируса, раздел перехода на платные версии продуктов Kaspersky, раздел включения и отключения облачной защиты Kaspersky Security Network, а также карантин.

Именно в дополнительных инструментах спрятан карантин, куда нужно будет отправляться за восстановлением подконтрольных файлов, которые антивирус ошибочно может расценить как опасные. В карантин также можно наведываться для удаления обнаруженных угроз, если это ненужные файлы.

Настройки Kaspersky Free

Доступ к настройкам реализован кнопкой в левом нижнем углу главного окна.

Антивирус предустанавливается уже оптимально настроенным. Как видим в первой вкладке «Общие» , Kaspersky Free настроен для автоматического запуска вместе с Windows и предусматривает прежде удаления обнаруженных файлов их изоляцию в карантин.

Во второй вкладке «Защита» при необходимости можем временно отказаться от некоторых защитных модулей Kaspersky Free.

Следующая вкладка «Производительность» - редкое явление хоть в антивирусе, хоть в любой иной программе. Однако если речь идёт о продуктах от Лаборатории Касперского, которые славятся прожорливостью системных ресурсов компьютера, такая настроечная вкладка весьма кстати. В ней предусмотрены предустановленные опции:

  • Отказа от запланированных антивирусных проверок для ноутбуков в режиме энергосбережения;
  • Выполнения запланированных проверок во время простоя компьютера;
  • Низкого приоритета использования системных ресурсов во время загрузки Windows;
  • Автоматического запуска поиска руткитов после обнаружения вредоносного ПО.

Не предустановлена, но возможна для ручной установки опция отдачи приоритета использования системных ресурсов другим программам компьютера при высокой нагрузке на процессор или жёсткий диск. Эту опцию можно задействовать на старых или маломощных устройствах.

Во вкладке «Проверка» можем вместо предустановленного автоматического выбора действий Kaspersky Free при обнаружении угроз установить одно какое-то конкретное для всех случаев подряд – только информирование об угрозе, только лечение, лечение и в крайнем случае удаление или удаление в каждом случае. Предустановленный автоматический выбор является оптимальном вариантом, и менять конкретно эти настройки пользователям с небольшим опытом работы с компьютером вряд ли стоит. А вот отказаться от проверки внешних подключаемых устройств можно. Если флешки, SD-карты или прочие носители информации подсоединяются только к проверенным другим устройствам, зачем отвлекаться каждый раз на отказ от сканирования. Если предполагается работа в опасной среде – посещение сайтов с сомнительной репутацией, установка и тестирование стороннего софта, можно переместить ползунок уровня безопасности с рекомендуемого к высокому.

В последней вкладке «Дополнительно» обнаружим разделы с прочими программными настройками.

Некоторые из них рассмотрим в отдельном порядке.

Добавление файлов в исключения Kaspersky Free

Чтобы антивирус оставил в покое и не терроризировал подконтрольный файл, что ошибочно сочтён вредоносным, этот файл необходимо добавить в исключения. Во вкладке настроек «Дополнительно» выбираем раздел «Угрозы и исключения» .

Нажав опцию «Настроить исключения» , в появившемся окошке исключений внизу жмём кнопку «Добавить» .

В первом поле с помощью кнопки обзора указываем путь к файлу. Этот файл в дальнейшем не будет участвовать в антивирусном сканировании, также его не будут дёргать прочие модули Kaspersky Free, галочки которых предустановлены в графе «Компоненты защиты» . Жмём кнопку «Добавить» внизу окна.

По этому же принципу в список исключений можно добавлять исполняемые файлы программ, нажав в разделе «Угрозы и исключения» опцию «Указать доверенные программы» .

Хранение объектов карантина

Kaspersky Free по умолчанию предусматривает месячный срок хранения файлов в карантине. Изменить этот срок можно во вкладке настроек «Дополнительно» , выбрав раздел «Отчёты и карантин» .

Кроме выбора более или менее длительного периода хранения объектов в карантине, можем настроить его очистку не по времени, а по мере заполнения данными. Для этого нужно убрать галочку с опции хранения объектов по времени и выбрать опцию ограничения размера карантина, указав в поле допустимый объём в Мб.

Отказ от анимации интерфейса

Где уж точно ни к чему анимация программного интерфейса, так это в случае с антивирусами, и особенно с антивирусами Лаборатории Касперского. На слабых устройствах лучше отказаться от эффектов в угоду быстродействия. Во вкладке настроек «Дополнительно» выбираем раздел «Вид» и убираем предустановленные галочки анимации.

Приостановление защиты Kaspersky Free

На тот случай, если бдительность защитных модулей необходимо будет временно усыпить, например, чтобы без препятствий установить сомнительный софт, Kaspersky Free предусматривает удобный инструмент приостановки защиты. В контекстном меню на значке Kaspersky Free в системном трее нужно кликнуть пункт «Приостановить защиту» и выбрать один из предлагаемых вариантов – приостановка на определённое время, на неопределённое время или до первой перезагрузки.

Если вы ищете бесплатный антивирус, то мы можем посоветовать вам скачать Kaspersky Free 2018 бесплатно. Данная утилита на 99 процентов защитит вашу систему от различных угроз. Кроме того, в течение года вам за ее использование не надо платить ни копейки.

Функционал

Несмотря на то, что данная программа в течение года представляется бесплатно, но есть ряд функций, которые в этой программе урезаны. Правда, это не повод искать замену. Ведь и того, что имеется в базовом наборе, вполне достаточно для надежной защиты устройства.

Свои задачи по поиску и выявлению опасных ПО утилита выполняет на все сто процентов. Причем исследования показали, что делает она это не хуже иных платных программ. Так, в этой версии также доступны все виды проверок компьютера. То есть вы можете провести проверку как всего устройства, так и основных директорий или даже просканировать отдельно съемный носитель, который вы подключили к ПК.

Также софт позволяет обнаружить угрозу даже в тех файлах, которые вы еще не разархивировали.

Не возникнет проблем с удалением опасных файлов. По умолчанию все они заносятся в «карантин», а вам потом предстоит решить, что с ними делать дальше. Так, вы можете оставить их там, удалить или, если решите, что файл попал сюда по ошибке, восстановить его.

Случаи, когда вредоносное ПО не удается удалить, встречаются с этой программой крайне редко.

Утилита позволяет настроить разные типы проверок. Если вы скачали Kaspersky Free 2018 последнюю версию, то здесь кроме глубины сканирования можно отрегулировать еще некоторые параметры. Например, основным компонентом утилиты является файловый антивирус, который позволяет провести полную проверку компьютера. Он проверяет систему и загружаемые файлы на наличие в них вредоносного ПО.

В случае, если вы открываете сайт с вирусом, то утилита блокирует данный процесс. Такое же происходит, если вы собираетесь скачать потенциально опасные файлы. Причем подобную функцию можно отключить и это не повлияет на работу системы и антивирусника в целом.

IM-антивирус и Почтовый-антивирус - еще один тип проверки, которая осуществляется, если вы работаете с письмами. Здесь также каждый из этих компонентов можно отключить, но в этом случае степень защиты почтового трафика может серьезно упасть, поэтому делать подобные действия не рекомендуется.

Преимущества программы

Базовый комплект утилиты позволит вам защитить компьютеры, работающие на базе операционной системы Windows 7, 8 и 10. Утилита обеспечивает:

  • мониторинг файлов (среди них есть те, которые вы открываете, с которыми работаете, а так же те, которые просто находятся в системе),
  • мониторинг почты (проверка происходит как входящих, так и исходящих данных),
  • веб-монитор (софт контролирует трафик, а также блокирует скрипты на зараженных сайтах),
  • проверяет программы, которые позволяют обмениваться быстрыми сообщениями.

Все, кого беспокоит безопасность компьютера, предпочитают скачать Kaspersky Free 2018 на Windows, тем более утилита занимает лидирующее положение среди иных антивирусов.

Недостатки программы

Наверное, главный недостаток - урезанный функционал у бесплатной версии. Так, например, здесь отсутствует функция «Родительский контроль» и «Безопасные платежи». Также утилита не представляет сетевой защиты и брандмауэра.

Системные требования

Для загрузки утилиты у вас должны быть:

  • процессор с 32- бит или 64-бит разрядностью,
  • частота - не ниже 1 гигагерц,
  • оперативная память - свыше 1 Гб,
  • свободного места на винчестере - не менее 480 Мб.

Как установить Kaspersky Free 2018

Если вы уже скачали Kaspersky Free 2018 на русском языке, то самое время установить утилиту. Прежде всего кликните по скачанному файлу. Откроется установщик, в окне которого будут появляться инструкции.

Тут вам предложат подписать соглашение. Первое - лицензионное, надо будет принять, так как без него невозможно двигаться дальше.