Лучшие практики для поисковой выдачи. Поисковая и органическая выдача систем Яндекс, Google и как она формируется Как попасть в поисковую выдачу

Самые важные аспекты внутреннего поиска в интернет-магазине - релевантность, точность результатов и скорость их выдачи. При этом, поиск - интересный и разнообразный в своей применимости инструмент, с помощью которого можно положительно влиять на продажи интернет-магазина, продвигать те или иные товары. В этом материале - интересные решения, связанные с механизмами поиска и страницами выдачи, равно как и не самые удачные примеры реализации этой функции.

Точность результатов

Видя нерелевантные, не имеющие отношения к запросу результаты поиска, посетитель теряет доверие к этому инструменту на просматриваемом сайте. Согласно результатам исследования , проведенного Econsultancy/Funnelback в 2010 году, внутренний поиск - слабое место сайта примерно в половине случаев, то есть лишь 50% процентов пользователей находят на интернет-ресурсах то, что ищут.

Плохой пример выдачи - интернет-магазин Zara , ищем «blue shirt», голубую рубашку, и получаем все, что угодно:

Хороший пример выдачи - интернет-магазин House of Fraser , снова ищем «blue shirt»:

Исключение ответа «Ничего не найдено»

Если посетитель ищет товар, которого просто нет в магазине, он наверняка попадет на страницу с надписью «Ничего не найдено». Но не стоит ограничиваться только этой надписью. Как минимум, можно предложить заблудившемуся пользователю бестселлеры и пути выхода (на главную, в раздел распродаж, новинок). Кроме того, если отслеживать ключевые запросы, которые приводят посетителей на «безтоварную» страницу выдачи, можно понять, чего в вашем интернет-магазине не хватает, и закупить эти товары, тем самым расширив свой ассортимент оптимальным образом, основываясь не на собственных гипотезах, а на реальном спросе.

Альтернативы

Предложение альтернатив тому, что ищет пользователь (в случае отсутствия искомого товара в интернет-магазине) - более сложное решение, требующее внедрения механизмов анализа запросов, однако эффект от такого внедрения может быть заметным.

Запрос - в поле поиска

Не следует удалять поисковый запрос из поля поиска после того, как посетитель попал на страницу выдачи. Если именно то, что ищет потребитель, на этой странице отсутствует, он может попробовать модифицировать поисковый запрос с целью получения более релевантных результатов, а это проще сделать, если исходные ключ. слова все еще присутствуют в поле поиска.

Очепятки

Если посетитель вводит в поле поиска откровенную чушь, расшифровать ее и что-либо предложить ему вряд ли получится. Но такие случаи - редкость, чаще пользователи просто допускают опечатки (или же просто пишут безграмотно). Такие опечатки и безграмотность можно обрабатывать, корректировать и приводить к правильному запросу, по которому и выдавать результаты. С этой задачей неплохо справляется интернет-магазин Comet :

Опечатка ipdo исправлена на ipod, но товары по запросу ipod на странице отсутствуют.

Другой пример - интернет-магазин Play.com, который принимает опечатку, отрабатывает ее и выдает страницу результатов поиска по исправленному запросу, даже не указывая на то, что поисковый запрос был исправлен:

Фильтры и сортировка на странице результатов поиска

Фильтры и сортировка - очень важный функционал на странице поисковой выдачи. Если в магазине достаточно большой ассортимент, а запрос - достаточно общий, выдача может состоять из очень большого количества результатов. Например, запрос iPod в интернет-магазине Amazon.com генерирует 120 тысяч результатов. Это очень много, поэтому необходимо дать пользователям возможность убрать ненужные вхождения с помощью фильтров - по цене, производителю, цвету, отзывам и т.п.

Сортировка

На том же Amazon.com на странице выдачи поиска iPod в топе расположены наиболее релевантные результаты. То есть сами устройства iPod и iPod Touch выдаются посетителю над кучей аксессуаров и связанных с товаром вещей, которые также попадают в поле поиска по такому ключевому запросу. Но это не единственно верное решение. В зависимости от имеющихся задач, в топ внутренней поисковой выдачи можно выводить бестселлеры, залежавшийся товар, новинки. Верхние позиции - верный способ привлечь внимание посетителей к товарам.

Артикулы, каталожные коды

При использовании каталогов, в которых приведены номера для быстрого заказа, или выводе артикулов позиций на витрину, приводите посетителя сразу на страницу товара, если он ввел в поле поиска каталожный номер или артикул. В таких случаях страница поисковой выдачи - лишнее препятствие на пути к покупке: ввод в поле поиска номера или артикула явно выдает намерения посетителя, он знает, что ему нужно, и готов оформить заказ.

Данные об остатках на странице результатов поиска

Никто не хочет впустую тратить время, кликая по результатам поиска и попадая на страницу товара, которого в данный момент нет в наличии. Чтобы сохранить нервы и время посетителя, выводите данные об остатках на страницу выдачи. Если товара нет в наличии, предлагайте альтернативы и указывайте, когда ожидается новое поступление. Еще один хороший ход - сделать чекбокс «Не показывать отсутствующие на складе товары» рядом с полем поиска.

Фото и цены на странице выдачи

Фото и цены, выводимые на страницу поисковой выдачи интернет-магазина, помогут потребителю быстрее сориентироваться и открыть во вкладках только те товары, которые ему действительно интересны. Особенно полезны эти элементы в интернет-магазинах одежды, обуви. Пример страницы поисковой выдачи магазина ASOS :

Информация о товаре на странице выдачи

Интернет-магазин Comet не только выводит фотографии и цену товара на страницу результатов поиска, но и размещает там краткую информацию о ключевых особенностях товара, а также данные о доставке/самовывозе:

А Merrell позволяет посмотреть доступные цвета прямо на странице выдачи:

Призывы к действию

Если посетитель интернет-магазина воспользовался поиском, возможно, он точно знает, что ему требуется. Поэтому призывы к действию - кнопка «В корзину» - будут на странице выдачи не лишними. Вот как это выглядит в интернет-магазине Comet:

Быстрый просмотр

Функция быстрого просмотра, позволяющеая увидеть урезанную версию страницы товара, не покидая категорию, достаточно популярна среди интернет-продавцов. С тем же успехом быстрый просмотр можно использовать и на странице результатов поиска. Интернет-магазин Merrel использует для этого lightbox.

Привет, друзья! Как известно, поисковые системы для многих сайтов - это главный источник посетителей. Одним из вариантов увеличения трафика с поисковиков является работа над проектом в качестве его оптимизации в результатах поиска. Сегодня я рассмотрю все известные мне способы и методы, благодаря которым можно влиять на SERP.

Напомню, что SERP или говорят еще "серп" (от английского - Search Engine Results Page) - страница с результатами поисковой системы. Это то, что видит пользователь после ввода своего запроса. Если оптимизировать сайт в выдаче поисковых систем и сделать его более заметным и привлекательным для клика, то можно увеличить количество посетителей. Это будет происходить по 2-м вещам:

  1. Увеличивается CTR ресурса в серпе и при прочих равных условиях увеличивается количество переходов.
  2. Из-за учета поисковыми системами сайты, имеющие высокий CTR в выдаче, могут повышаться в рейтинге и улучшать свои позиции. Все это тоже увеличит количество трафика с поисковиков.

Итак, видно, что работа в этом плане - это неплохая инвестиция в проект. Какие же существуют методы влияния на SERP?

Это, пожалуй, самое основное, что привлекает внимание пользователя. Я проанализировал максимально показываемую длину заголовка сайтов, которые одновременно являются и ссылками на ресурс в Яндексе и Google. В яндексе - это 70 символов с пробелами, а в Google - 60. То есть желательно, чтобы ваш тег Title не превышал этих цифр. В таком случае пользователь сможет увидеть не обрезки, а полноценный заголовок страницы.

Не обязательно, чтобы Title состоял только из поискового запроса. Во-первых, с точки зрения SEO это не всегда нужно. Во-вторых, можно использовать заманивающий и привлекательный текст. "Мой список лучших...", "10 секретов...", "Популярные..." и так далее.

Если же поисковый запрос содержится в теге, то это, конечно, только на руку, так как он будет выделяться жирным, а сайт становиться более заметным. Здесь же не стоит забывать о словах синонимах (раскрутка = продвижение, самостоятельно = самому и так далее), а также о спектральных выражениях (купить, самостоятельно, что такое, фото, видео и так далее). Все это тоже может выделяться поисковой системой (в основном Яндексом). Небольшой пример.

3-й вариант здесь проигрывает по наглядности. Зато сниппет у него лучше, чем, например, у меня . В комплексе 2-й вариант выглядит наиболее привлекательным. Также важным моментом будет являться наличие ключевого слова в начале заголовка. Это привлечет больше внимание к сайту нежели, если оно будет в конце тега, например, как кусок в 3-м варианте.

Существуют оптимизаторы, которые пишут некоторые ключевые слова в заголовке БОЛЬШИМИ БУКВАМИ (или весь текст в теге title). Возможно, это оправдано, но я бы не советовал пользоваться этим методом.

Итого получаем, что в идеале title не должен превышать 60-70 символов, быть привлекательным для пользователя, а также содержать ключевые слова или поисковый запрос в самом начале.

2. Мета-тег Description

В я уже писал, что содержание этого тега часто появляется в сниппете Гугла. Сниппет - это текстовое описание сайта в поисковой выдаче.

В данном примере текст, выделенный зеленным цветом, является . Он был взять из мета-тега description (кроме даты). В яндексе такое бывает, но очень редко. В выдаче Google показывается не более 150-160 символов в сниппете. Поэтому в принципе стоит придерживаться этого значения. В идеале мета-тег description должен:

  1. Быть уникальным для каждой страницы.
  2. Коротко рассказывать о содержании документа.
  3. Включать в себя основные ключевые слова, по которым планируется продвижение.
  4. Быть привлекательным для пользователя.

3. Быстрые ссылки

В google могут выглядеть вот так.

Если запрос брендовый или явно указывающий на принадлежность к определенному сайту (например, Википедия или vkontakte.ru), то быстрые ссылки в гугле значительно увеличиваются.

Быстрые ссылки, как правило, появляются на страницы меню (например, доставка, услуги, контакты, о компании и так далее) и на наиболее важные документы (в качестве факторов определения может служить посещаемость, входящие внутренние ссылки, а также линки с других сайтов).

Посмотреть, какие быстрые ссылки для ресурса определила поисковая система (если определила) можно в Яндекс.Вебмастер (Раздел "Сайт в результатах поиска" -> "Быстрые ссылки") и Google Webmasters (Раздел "Конфигурация сайта" -> "Ссылки сайта").

Здесь же можно посоветовать поисковику, какие ссылки лучше всего выводить. В яндексе, например, действуют следующие ограничения.

Как-то специально создавать быстрые ссылки вряд ли получится, да и в принципе не зачем. Единственное стоить заботиться о понятной и логической структуре сайта. В таком случае со временем они сами определяться. Останется только выбрать из них понравившиеся.

4. Красивый URL в Google

Кто-нибудь из вас видел такие урлы в выдаче поисковой системы Google?

Это можно сделать, добавив на страницу немного кода. Сначала дам ссылку на генератор сниппетов для Google . Там вы увидите, как это делается. Например, можно получить такие урлы (это придуманные варианты).

Как я понял, для каждой страницы необходимо указывать такую конструкцию. Иначе, если сделать подобный красивый URL только для главной, то появляться он будет только тогда, когда в серпе будет участвовать главная страница.

5. Фавикон

Проект без фавикона в серпе Яндекса при прочих равных условиях проигрывает ресурсу с этим элементом. Добавить его на сайт совсем недолго, а вот качественный, запоминающийся фавикон может послужить хорошую службу. Google этот элемент в поисковой выдаче не выводит. У "Мира советов" фавикон неплохой.

Если, конечно, он у всех будет такой, то смысл его потеряется . Так что здесь фантазия только приветствуется. При создании фавикона не забудьте, что он не только должен быть ярким и запоминающимся, но и отражать суть сайта, возможно, быть одним из графических элементов проекта.

6. Ссылки на аккаунты в социальных сетях.

Это что-то новенькое, и заметил в Яндексе совсем недавно. Вот как это выглядит.

Какой-то специальной разметки для ссылок (кнопок) на аккаунты в социальных сервисах я не нашел. Возможно, робот нашего зеркала рунета сам определяет эти ссылки на определенных сайтах (может быть, только на трастовых).

Здравствуйте! Планирую разместить на сайте www.site.ru блок "Мы в социальных сетях", в котором дать ссылки на страницы и группы в популярных соц. сетях (twitter, vkontakte.ru и так далее). Недавно заметил в поисковой выдаче Яндекса в сниппетах ссылки на соц. сети. Скажите, пожалуйста, есть ли какие-нибудь рекомендации по организации ссылок на социальные сети, чтобы они появлялись в поисковой выдаче Яндекса?

С уважением, Сергей.

Достаточно быстро пришел ответ:

Здравствуйте, Сергей!

Добавить социальные ссылки к сниппету сайта можно двумя способами.
1) Разместите их на главной странице сайта. Ссылки распознаются поисковым роботом и автоматически добавляются к сниппету.
2) Укажите ссылки вручную через интерфейс Справочника организаций, в поле "Адрес сайта". Перейти на форму редактирования данных Вы можете из Яндекс.Вебмастера, через раздел "География сайта" - "Адреса и организации".

Вот как это выглядит. Правда работать будет, скорее всего, только для организаций.

7. URL-ы в выдаче

Часто поисковые системы вместо исходного урла вставляют текст-альтернативу на русском языке. Как это может выглядеть. Например, так.

Здесь все это берется из хлебных крошек. Google видимо любит форумный движок IPB и делает подобные урлы даже у молодых сайтов на этой CMS. Или такой вариант в Яндексе.

Если в Google информация бралась из хлебных крошек, то тут она берется из title и входящих ссылок на страницу. В связи с этим делайте понятную структуру у сайта, добавляйте хлебные крошки, вставляйте внутренние контекстные ссылки. Это все поможет при составлении подобных урлов.

Также в Гугл Вебмастере можно указать, как показывать ваш проект в поисковой выдаче с www или без www. Это меняется в разделе "Конфигурация сайта" -> "Настройки".

В яндексе же можно задать, чтобы некоторые символы писались с большой буквы. Я, например, поменял sosnovskij на Sosnovskij. Также сейчас на рассмотрении MasterWebs вместо masterwebs. URL в таком случае легче воспринимается. Подать заявку на изменение вашего адреса сайта в серпе главного отечественного поисковика можно в Яндекс.Вебмастере в разделе "Сайт в результатах поиска" -> "Регистр имени сайта".

8. Форматы микроразметки

Поисковые системы (Google, Yandex, Bing, Yahoo) начинают активно использовать семантическую разметку в серпе. Главным стандартом сейчас является Schema.org. Благодаря микроразметке поисковая выдача должна представиться в лучшем виде, а сайты, которые ее используют, смогут привлечь больше целевых посетителей.

Разметке поддается огромное количество данных: от адресов и авторов публикации до списка актеров фильмов и их наград. Здесь нет необходимости передавать какую-то информацию каждому поисковику. Достаточно просто правильно разметить HTML ресурса. Вообще этот пункт очень интересный. Я думаю, что микроразметка станет достаточно популярной в будущем.

9. Регион, телефон и адрес

Если ваш сайт относится к определенному региону, а у вас реальная организация, у которой есть адрес и телефон, то обязательно укажите эти данные. Для Яндекса все это указывается в "Географии сайта" -> Регион сайта | Адреса и организации.

Для того чтобы контактные данные появлялись в гугловском SERP, используйте Google Адреса . Возможные варианты выдачи.

10. Дополнительные данные о сайтах определенных тематик для Яндекса

Проекты определенных тематик могут отправлять некоторые данные в базу отечественного поисковика для наиболее полного представления в выдаче. Это могут быть сайты с рецептами, рефератами, отзывами и так далее. Например, организации, связанные с такси могут иметь подобные сниппеты.

Узнать, какие данные и в каком виде отправлять, можно в Яндекс.Вебмастере в разделе "Содержимое сайта".

11. Турбо-страницы и AMP

Выделиться в Серпе поможет внедрение (в Яндексе) или (в Google). По ссылкам есть соответствующие посты в блоге . Можете ознакомиться.

12. Товары и цены - YML-файл для Яндекса

В Яндекс.Вебмастере можно закачать файл в специальном формате YML, который поможет улучшить представление вашего интернет-магазина в результатах поиска (соответственно, только в Яндексе).

Все эти пункты помогут представить ваш проект в поисковой выдаче наиболее полно и красочно. В связи с этим увеличится CTR из серпа и, соответственно, посещаемость ресурса. Какие вы еще знаете способы и методы, благодаря которым можно влиять на выдачу. Как всегда рад отзывам и мыслям в комментариях .

P.S. Как стать блоггером тысячником расскажет Александр Борисов в своем одноименном курсе. Подробности на 1000-k.ru.

Инструмент предназначен для быстрого бесплатного определения текущих позиций сайта в выдаче поисковых систем Яндекс и Google по ряду поисковых запросов семантического ядра. Функционал позволяет проводить проверку каждого запроса глубиной до 100 позиции, а также выводит URL релевантной запросу страницы.

Внимание! Позиции кэшируются на сутки. Это значит, что до 00:00 инструмент не поменяет значение для уже проверенных запросов указанного домена.

Зачем проверять позиции сайта?

Для продвижения сайта необходимо оптимизировать каждую его страницу под соответствующие эффективные поисковые запросы, которые вводят пользователи в строку поиска поисковых систем. Список запросов, под которые будет оптимизирован сайт и по которым он будет продвигаться называется семантическим ядром сайта. Подобрать его можно при помощи .

Оптимизируя страницы продвигаемого сайта необходимо отслеживать позиции по запросам, которые он занимает в выдаче. Это даст оценку видимости и успеха ресурса в нише, так как от занимаемых позиций зависит эффективность сайта в целом, влияя на:

  • посещаемость сайта;
  • количество конверсий (заказов);
  • узнаваемость бренда.

Преимущества нашего сервиса проверки позиций

Основная идея инструмента в быстром и бесплатном съеме позиций в тот момент, когда Вам это нужно. Не нужно использовать сложные заумные системы, не нужно платить кучу денег за то, что эти системы снимают позиции чаще, чем вы их смотрите, все предельно просто и удобно:

  • Полностью бесплатный.
  • Можно проверить до 100 запросов за раз.
  • Проверка аж до 100 позиции в выдаче.
  • Возможность проверить позиции по регионам.
  • Определение релевантной запросу страницы.
  • Осуществление проверки позиции конкурентов.
  • Возможность учитывать поддомены сайта.
  • Сводка по ТОП-1, 5, 10, 50, 100.

Поисковая выдача (син. Серп, или SERP, сокр. от англ. Search Engines Result Page) — это страница с результатами поиска.

Характеристика

При запросе в поисковую систему пользователю демонстрируется страница со структурно расположенными ссылками на страницы сайтов с необходимой информацией. Под ссылками располагается пара строк с описанием сайта, так называемый сниппет, на основании которого пользователь решает, перейти ему на данный сайт или нет. Ссылки строятся согласно определенной иерархии, составленной поисковой системой.

Помимо ссылок на серпе можно найти блоки контекстной и графической рекламы, и последующие страницы выдачи с ссылками. На серпе можно также найти шорткаты, или быстрые информативные ответы на запрос пользователя, которые выдаются поисковиком. Разные системы на один и тот же запрос показывают разные шорткаты. На запрос «погода в Москве» Яндекс, например, покажет текущую ситуацию с московской погодой.

Как отбираются запросы?

У каждой поисковой системы своя собственная выдача. Если сайт в ТОПе Google, то это не значит, что он в ТОПе Яндекса, и наоборот. Особенно наглядно это проявляется в коммерческой сфере. Стоит набрать «купить телефон» в Яндексе и Google, и сразу увидишь немного разные страницы выдачи. Дело в том, что у каждой поисковой машины есть свои собственные критерии определения релевантности. Они часто обновляются и известны немногим, но каждая система настаивает на уникальности и точности систем отбора, которые защищают пространство серпа от некачественных сайтов и их контента.

Если на сайте есть несколько страниц, содержащих ответ на запрос, то Google будет ставить эти страницы рядом в качестве главной и второстепенной. Такой главный ответ, состоящий из одних релевантных ссылок, называют органическим результатом.

Почему выдача в поисковых системах отличается?

Сотни тысяч людей пользуются Интернетом. Среди российских поисковиков наиболее популярны Яндекс и Гугл, а ещё есть Рамблер, Mail.ru, YAHOO и другие. Тот, кто пользуется несколькими поисковыми системами, наверняка замечал, что на идентичный запрос поисковики выдают разные результаты, непохожие друг на друга. Почему выдача результатов неодинакова?

Ну, во-первых, роботы поисковых систем работают по-разному. И у каждой поисковой системы свои алгоритмы. Поисковый алгоритм можно рассматривать как математическую формулу, «забирающую» проблему и «возвращающую» решение. Как исходные данные поисковый алгоритм использует ключевые слова (запрос пользователя), а в виде решения задания представляет релевантные поисковые результаты.

Поисковые алгоритмы подробно анализируют частотность и месторасположение ключевых словосочетаний на веб-страничке. Ключевые слова с ВЧ (высокой частотностью) воспринимаются как более релевантные. В подобном случае говорят о плотности ключевых словосочетаний .

Некоторые поисковые системы принимают во внимание «возраст» сайта, других больше интересует количество ошибок, встречающихся в размещённых на сайте текстовых материалах. Поисковые алгоритмы засекречены. Никому не известно в точности, какие именно факторы наиболее важны для того или иного поисковика. У каждой поисковой системы индивидуальная методика фильтрации спама, и своё собственное видение этого самого спама.